Hovedårsagen er normalt inkompatibel, forældet eller korrupt driversoftware. Det kan også være, at webkameraet er deaktiveret i Enhedshåndtering, appen Indstillinger eller BIOS eller UEFI. I Windows 10 kan “webkameraet virker ikke”-problemet løses ved hjælp af systemindstillingen, der styrer brugen af webcam for dine apps.
