Tag bare strømadapteren ud af enheden eller stikkontakten og sæt den derefter i igen. Tryk og hold knapperne Lydløs og Lydstyrke ned, indtil du ser Amazon-logoet (ca. 15 sekunder). Når du bliver bedt om det, skal du følge instruktionerne på skærmen for at konfigurere din enhed.
Hvordan genstarter du Echo?
Hvor er genstartsknappen på Alexa?
De originale Echo- og Echo Dot-modeller er ligetil at nulstille, dog med et værktøj. Find et lille hul nær bunden af produktet. Dette er knappen Reset. Tag en papirclips, SIM-værktøj eller noget lignende, og hold Reset-knappen nede med det, indtil ekkoets lysring bliver orange og derefter blå.
Hvorfor virker min Echo 8 ikke?
Genstart din Echo-enhed. En simpel genstart kan løse Alexa og Echo’s Wi-Fi-forbindelsesproblemer. Sørg for, at din Wi-Fi-adgangskode er korrekt. Hvis du opretter forbindelse til Alexa med den forkerte Wi-Fi-adgangskode, kan dette være årsagen til problemet.
Kan du bede Alexa om at genstarte?
Genstart sangen: “Alexa, genstart.”
Hvad er handlingsknappen på Echo?
Brug handlingsknappen til at tale med Alexa, besvare eller afvise indgående opkald eller ringe til populære kontakter. Klik én gang, mærk vibrationen, og tal derefter med Alexa.
Kan du genstarte Alexa eksternt?
Hvis du vil gøre det eksternt, er der en måde at fabriksindstille et Amazon Echo fra Alexa-appen. For at gøre dette skal du først åbne Alexa-appen. Tryk derefter på Enheder > Ekko & Alexa, og vælg den enhed, du vil nulstille, fra listen.
Hvorfor opretter min Alexa ikke forbindelse til Wi-Fi?
Tjek, at du har den nyeste version af Alexa-appen. Sørg for, at din Echo-enhed er inden for 30 fod (eller 10 meter) fra din trådløse router. Kontroller, at din Echo-enhed er væk fra enhver enhed, der forårsager interferens (såsom mikrobølger, babyskærme eller andre elektroniske enheder).
Hvorfor er min Alexa pludselig holdt op med at fungere?
Hvorfor taler min Alexa ikke tilbage? Hvis din Alexa-enhed ikke reagerer, kan det skyldes en dårlig internetforbindelse. Tjek kabelforbindelsen på alle dine smarte hjemmeenheder. Andre årsager omfatter fysisk interferens, forkert Wi-Fi-adgangskode eller for stor afstand mellem Echo-enheden og routeren.
Hvordan nulstiller jeg min Echo til fabriksindstillinger uden appen?
For at nulstille et Amazon Echo (3. eller 4. generation) til dets fabriksindstillinger skal du blot trykke på og holde Action-knappen nede i 25 sekunder. Når lysringen begynder at pulsere orange, skal den slukke. Du skal vente på, at lysringen tænder igen og bliver blå.
Hvorfor er min Alexa-skærm tom?
Tag strømadapteren ud af enheden eller stikkontakten. Vent 3 minutter, og sæt den derefter i igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, at du bruger den strømadapter, der fulgte med din enhed. For mere hjælp, prøv vores Echo & Alexa-forum.
Hvorfor tænder min Amazon Alexa ikke?
Alexa tænder ikke, fordi stikkontakten er defekt, enheden ikke er tilsluttet helt, strømadapteren er beskadiget, og højttalerens strømport er snavset. Det vil lukke ned, hvis dets printkort eller bundkort bliver beskadiget. Den vil ikke også tænde, hvis enheden ikke er konfigureret, eller dens firmware er forældet.
Kan du genstarte et Echo eksternt?
Hvis du vil gøre det eksternt, er der en måde at fabriksindstille et Amazon Echo fra Alexa-appen. For at gøre dette skal du først åbne Alexa-appen. Tryk derefter på Enheder > Ekko & Alexa og vælg den enhed, du vil nulstille, fra listen. Rul ned til, hvor der står Registered To med dit navn på listen.
Hvorfor er Alexa holdt op med at arbejde?
Hvorfor taler min Alexa ikke tilbage? Hvis din Alexa-enhed erikke reagerer, kan det skyldes en dårlig internetforbindelse. Tjek kabelforbindelsen på alle dine smarte hjemmeenheder. Andre årsager omfatter fysisk interferens, forkert Wi-Fi-adgangskode eller for stor afstand mellem Echo-enheden og routeren.
Hvorfor reagerer Alexa ikke på mine kommandoer?
Hvis Alexa lyser op, men ikke vil reagere, er den mest almindelige årsag, at den ikke forstod dig, så gentag kommandoen. Det kan også have ignoreret kommandoen, hvis det troede, at din anmodning var beregnet til en anden Alexa-enhed i nærheden. Du kan også tjekke din Wi-Fi-forbindelse og netværksindstillinger eller nulstille Alexa-enheden.
Hvad betyder cirklen med en streg igennem på Alexa?
Hvid cirkel med en streg igennem betyder, at Alexa er i privatlivstilstand. Tryk på knappen på toppen med det samme ikon og med vil fjerne Alexa fra privatlivets fred.
Skal du omprogrammere Alexa efter at have taget stikket ud?
Nej, du behøver ikke at nulstille, når du lige er flyttet og sat i en stikkontakt igen. Ja, du kunne have en 2. strømledning for at gøre det praktisk, når du flytter Alexa til et andet rum.
Hvorfor opretter Alexa ikke forbindelse til min telefon?
Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din telefon. Dernæst skal du bare skifte kontakten fra til til. For at dobbelttjekke, om din enhed er forbundet til Alexa-appen, skal du klikke på Enheder og derefter trykke på Alle enheder. Dette vil give dig en liste over alle enheder, der er tilsluttet din Alexa-app.
Hvordan opdaterer du din Alexa?
Disse trin fungerer også for Echo Spot. Sig “Gå til indstillinger”, eller stryg ned fra toppen af skærmen, og vælg Indstillinger. Vælg Enhedsindstillinger. Vælg Søg efter softwareopdateringer for at søge efter og installere softwareopdateringer.
Hvorfor er min ekkoprik blå?
Hvad det betyder: Et cyan spotlight på en blå ring betyder, at Alexa erhører efter. Lysringen glimter kort, når Alexa har hørt og behandler din anmodning. Et kort blinkende blåt lys kan også betyde, at enheden modtager en softwareopdatering.
Hvorfor er min Alexa grøn?
Grønt lys er en opkaldsindikator Et pulserende grønt lys indikerer et indgående opkald. Et drejende grønt lys betyder, at du i øjeblikket er i gang med et opkald eller en aktiv Drop In.
Kan Alexa fungere uden internet?
Det korte svar er ja. Amazons Alexa kræver en fungerende internetforbindelse for at få adgang til alle de forskellige funktioner, den tilbyder. Hvad er dette? Men du kan stadig bruge Alexa med et mobilt hotspot eller som en Bluetooth-højttaler selv uden internetforbindelse.
