Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Echo-Gerät innerhalb von 30 Fuß (oder 10 Metern) von Ihrem WLAN-Router befindet. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Echo-Gerät nicht in der Nähe von Geräten befindet, die Störungen verursachen (z. B. Mikrowellen, Babyphone oder andere elektronische Geräte). Überprüfen Sie, ob Ihr Router funktioniert.
Warum hat meine Alexa Probleme, sich mit dem Internet zu verbinden?
Verbindungsprobleme können manchmal durch Netzwerkhardware und nicht durch Geräte verursacht werden, die sich mit dem Netzwerk verbinden. Starten Sie das Alexa-fähige Gerät neu. Schalten Sie das Echo- oder Alexa-fähige Gerät aus oder trennen Sie es vom Stromnetz, schalten Sie es wieder ein und stellen Sie dann erneut eine WLAN-Verbindung her.
Warum hat meine Alexa Probleme, sich mit dem Internet zu verbinden?
Verbindungsprobleme können manchmal durch Netzwerkhardware und nicht durch Geräte verursacht werden, die sich mit dem Netzwerk verbinden. Starten Sie das Alexa-fähige Gerät neu. Schalten Sie das Echo- oder Alexa-fähige Gerät aus oder trennen Sie es vom Stromnetz, schalten Sie es wieder ein und stellen Sie dann erneut eine WLAN-Verbindung her.
Wie verbinde ich meine Alexa mit WLAN?
Öffnen Sie die Alexa-App für Android, iPhone oder iPad. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Mobilgerät im selben Netzwerk wie Ihr Alexa-Gerät befindet. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte Geräte. Tippen Sie oben auf dem nächsten Bildschirm auf „Echo und Alexa“ und wählen Sie dann Ihr Gerät aus der angezeigten Liste aus.
Wo ist die Reset-Taste am Amazon Echo?
Video: Dies ist der beste intelligente Lautsprecher Amazon Echo (und Dot) der ersten Generation: Suchen Sie die Reset-Taste an der Unterseite des Echo-Lautsprechers. Verwenden Sie dann das Ende einer Büroklammer, um die Taste 5 Sekunden lang gedrückt zu halten. Der Lichtring am Gerät wird orange und dreht sich, was bedeutet, dass es ordnungsgemäß zurückgesetzt wurde.
Warum heißt es, dass meine Alexa offline ist?
Es gibt drei Hauptgründe für Offline-Alexa-Status. Die Vorschläge in diesem Handbuch enthalten mehrere Korrekturen für jedes dieser Probleme. Wi-WLAN-Probleme: Dies sind die häufigsten Probleme und umfassen schwache WLAN-Signale, Probleme mit Ihrem Router oder die Verwendung des falschen WLAN-Netzwerks.
Wie setze ich nicht reagierendes Alexa zurück?
Gehen Sie zu Geräte. Tippen Sie auf Echo & Alexa-Symbol oben. Wählen Sie den Lautsprecher aus, den Sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Warum funktioniert meine Alexa plötzlich nicht mehr?
Warum spricht meine Alexa nicht zurück? Wenn Ihr Alexa-Gerät nicht reagiert, kann dies an einer schlechten Internetverbindung liegen. Überprüfen Sie die Kabelverbindung all Ihrer Smart-Home-Geräte. Andere Gründe sind physische Interferenzen, ein falsches WLAN-Passwort oder eine zu große Entfernung zwischen dem Echo-Gerät und dem Router.
Warum hat meine Alexa Probleme, sich mit dem Internet zu verbinden?
Verbindungsprobleme können manchmal durch Netzwerkhardware und nicht durch Geräte verursacht werden, die sich mit dem Netzwerk verbinden. Starten Sie das Alexa-fähige Gerät neu. Schalten Sie das Echo- oder Alexa-fähige Gerät aus oder trennen Sie es vom Stromnetz, schalten Sie es wieder ein und stellen Sie dann erneut eine WLAN-Verbindung her.
Können Sie Alexa ohne WLAN verwenden?
Ohne Wi-Fi können Sie die Alexa-Funktionen nicht nutzen, und der Echo Dot wird einfach zu einem normalen Lautsprecher ohne intelligente Funktionen. Die meisten intelligenten Geräte, einschließlich des Echo Dot, müssen aus mehreren Gründen mit Wi-Fi verbunden sein: Wi-Fi ermöglicht dem Gerät, sich mit Musik-Streaming-Diensten zu verbinden.
Gibt es eine Möglichkeit, Alexa zurückzusetzen?
Warum hat meine Alexa Probleme, sich mit dem Internet zu verbinden?
Verbindungsprobleme können manchmal durch Netzwerkhardware und nicht durch Geräte verursacht werden, die sich mit dem Netzwerk verbinden. Starten Sie das Alexa-fähige Gerät neu. Schalten Sie das Echo- oder Alexa-fähige Gerät aus oder trennen Sie es vom Stromnetz, schalten Sie es wieder ein und stellen Sie dann erneut eine WLAN-Verbindung her.
Wie setze ich mein Alexa-WLAN ohne App zurück?
Um Alexa mit einem neuen WLAN-Netzwerk zu verbindenGehen Sie ohne die App zu alexa.amazon.com und melden Sie sich an. Klicken Sie dann auf Einstellungen > Richten Sie ein neues Gerät ein und wählen Sie Ihr Gerät aus. Als nächstes versetzen Sie Ihr Gerät in den Kopplungsmodus und verbinden Sie sich mit seinem WLAN-Netzwerk. Wählen Sie abschließend Ihr neues Netzwerk aus und geben Sie Ihr Passwort ein.
Sind Anrufe von Alexa kostenlos?
Das Telefonieren mit einem Amazon Alexa Echo-Gerät ist kostenlos.
Kann ich Alexa in ein anderes Haus mitnehmen?
Öffnen Sie die Alexa-App und tippen Sie auf Geräte > Echo & Alexa > Ihr Echo-Gerät > Gerätestandort. Geben Sie Ihre neue Adresse ein und tippen Sie dann auf Speichern. Sie müssen diesen Vorgang für jedes Ihrer Alexa-Geräte wiederholen.
Woher weiß ich, ob Alexa neu gestartet wird?
Müssen Sie Alexa nach dem Trennen neu programmieren?
Keine Neukonfiguration erforderlich, solange sich das Gerät noch in Reichweite der WLAN-SSID befindet, mit der Sie ursprünglich verbunden waren. Entschuldigung, es gab ein Problem. Bitte versuchen Sie es später erneut. Entschuldigung, es gab ein Problem.
Wie setzen Sie Alexa zurück, nachdem Sie den Stecker gezogen haben?
1. Suchen Sie die Reset-Taste, die ein kleines Loch in der Nähe der Basis des Geräts sein wird. 2. Verwenden Sie eine Büroklammer (oder ein ähnliches Werkzeug), um die Reset-Taste gedrückt zu halten, bis der Lichtring auf Ihrem Echo-Gerät orange und dann blau wird.
Warum hat meine Alexa Probleme, sich mit dem Internet zu verbinden?
Verbindungsprobleme können manchmal durch Netzwerkhardware verursacht werden und nicht durch die Geräte, die sich mit dem Netzwerk verbinden. Starten Sie das Alexa-fähige Gerät neu. Schalten Sie das Echo- oder Alexa-fähige Gerät aus oder trennen Sie es vom Stromnetz, schalten Sie es wieder ein und stellen Sie dann erneut eine WLAN-Verbindung her.
Kann Alexa 911 anrufen?
Sie können Alexa nicht bitten, 911 oder andere Notdienste direkt zu wählen, es sei denn, Sie haben ein Echo Connect, das mit einem Festnetztelefon verbunden ist. Sie können jedoch einen persönlichen Notfallkontakt einrichten und Alexa Guard für die Sicherheit zu Hause aktivieren.
Kann Alexa wählen999?
Alexa Calling unterstützt keine Anrufe an die folgenden Arten von Nummern: Notrufnummern (z. B. „999“)
Kann Alexa Textnachrichten empfangen?
Der Alexa-Assistent unterstützt das Senden und Empfangen von Sprach- und In-App-Nachrichten auf Android und iOS sowie SMS-Nachrichten auf Android.
