Alexa-laitteesi ei vastaa, koska WiFi-yhteys on epävakaa tai sillä on pieni kaistanleveys. Alexa ei myöskään näytä reagoivan, jos uutta älylaitetta ei ole asennettu, pois päältä, yhteensopimaton tai yhdistetty toiseen WiFi-verkkoon. Vanhemmat laiteohjelmisto- ja virtaliitännät voivat myös olla ongelma.
