Vérifiez que vous disposez de la dernière version de l’application Alexa. Assurez-vous que votre appareil Echo se trouve à moins de 30 pieds (ou 10 mètres) de votre routeur sans fil. Vérifiez que votre appareil Echo est éloigné de tout appareil provoquant des interférences (tels que des micro-ondes, des écoute-bébé ou d’autres appareils électroniques).
Comment mettez-vous Alexa en mode de couplage ?
Tout d’abord, ouvrez l’application Alexa et appuyez sur Appareils, puis Echo & Alexa. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur Appareils Bluetooth. Appuyez sur Jumeler un nouvel appareil. L’Echo recherchera les appareils avec lesquels s’associer et affichera une liste des appareils disponibles.
Y a-t-il un bouton de réinitialisation sur Alexa ?
Appuyez sur l’écho et amp ; Icône Alexa en haut. Sélectionnez l’enceinte que vous souhaitez réinitialiser aux paramètres d’usine. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialisation d’usine. Confirmez la réinitialisation d’usine.
Dois-je connecter Alexa à 2,4 ou 5 GHz ?
Pour les haut-parleurs Alexa éloignés de leur routeur, qu’ils soient à différents étages ou séparés par plusieurs murs, les connecter à la bande 2,4 GHz est une bonne idée. Ils obtiendront techniquement des vitesses plus lentes que l’option 5 GHz, mais la gamme améliorée devrait toujours offrir une expérience globale fluide.
Pourquoi indique-t-il que mon Alexa est hors ligne ?
Il existe trois raisons principales pour les statuts Alexa hors ligne. Les suggestions de ce guide incluent plusieurs correctifs pour chacun de ces problèmes. Problèmes de Wi-Fi : il s’agit des problèmes les plus courants. Ils incluent des signaux Wi-Fi faibles, des problèmes avec votre routeur ou l’utilisation du mauvais réseau Wi-Fi.
Pourquoi Alexa ne fonctionne-t-elle pas ?
Désinstallez et réinstallez l’application Alexa. S’il y a un problème avec l’application Alexa et que c’est la cause de l’absence de réponse, vous pouvez simplement désinstaller l’application Alexa et la réinstaller à partir du Play Store si vous possédez un téléphone Android et de l’App Store si vous possédez un iPhone.
Peutvous réinitialisez Alexa sans l’application ?
Pourquoi mon écho Alexa DOT ne fonctionne-t-il pas ?
Souvent, un Echo qui ne répond pas peut être le résultat d’une connexion Wi-Fi défectueuse. Pour commencer, essayez d’effectuer une réinitialisation matérielle de tout votre matériel réseau ; en commençant par votre Echo Dot, puis votre routeur, puis votre modem. Attendez 10 à 15 secondes pour chaque composant, puis rallumez tout en sens inverse.
Pourquoi Alexa ne répond-elle pas à mes commandes ?
Pour résoudre les problèmes de non-réponse de votre appareil Echo : assurez-vous d’utiliser l’adaptateur secteur fourni avec votre appareil. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet active. Vérifiez que votre appareil n’est pas mis en sourdine.
Pouvez-vous utiliser Alexa sans Wi-Fi ?
Alexa d’Amazon est un appareil qui tourne strictement autour du Wi-Fi pour accéder à tout, de Google à divers services de diffusion de musique. Sans Wi-Fi, il est tout simplement impossible de se connecter à ces applications et fonctionnalités.
Quel bouton sur le point Echo est pour l’appairage ?
Insérez deux piles AAA dans chaque bouton Echo. Dites : “Configurez mon bouton Echo”. Mettez votre bouton Echo en mode d’appairage : appuyez et maintenez votre bouton Echo jusqu’à ce qu’il devienne orange (environ 10 secondes).
Qu’est-ce qu’un mode d’appairage ?
Établissement d’une connexion entre deux appareils Bluetooth. Par exemple, pour jumeler un casque avec un téléphone, le téléphone est configuré en mode “Détectable” et le casque est configuré pour se coupler en appuyant sur une ou plusieurs touches pendant un certain nombre de secondes.
Comment puis-je réinitialiser manuellement mon Amazon Echo ?
Appuyez simultanément sur les boutons Microphone désactivé et Volume bas jusqu’à ce que l’anneau lumineux devienne orange. L’anneau lumineux deviendra bleu. Attendez que l’anneau lumineux s’éteigne et se rallume en orange. Votre appareil Amazon Echo est maintenant réinitialisé aux paramètres d’usine.
Comment puis-je réinitialiser mon Echo Dot 4 ?
Qu’est-ce que le bouton d’action sur Alexa ?
Utilisez le bouton Action pour parler à Alexa, répondre ou rejeter les appels entrants ou appeler des contacts populaires. Cliquez une fois, sentez la vibration, puis parlez à Alexa.
Comment savoir si mon Wi-Fi est 2.4 ou 5 ?
Depuis le panneau de notification, maintenez enfoncée l’icône WiFi jusqu’à ce que vous entriez dans l’écran des paramètres WiFi. Sélectionnez les propriétés du réseau (appuyez sur l’icône d’engrenage ou l’icône de menu). Selon la version d’Android, vérifiez : lisez le paramètre “Fréquence” – indique 2,4 ou 5 GHz.
De quelle vitesse Wi-Fi Alexa a-t-elle besoin ?
Les assistants intelligents tels qu’Alexa ou les assistants Google peuvent automatiser de nombreux aspects de votre maison, mais nécessitent un peu de votre bande passante pour le faire. Amazon suggère une connexion Internet avec des vitesses d’au moins 0,51 Mbps afin de diffuser du contenu via Alexa.
Comment mettez-vous à jour votre Alexa ?
Ces étapes fonctionnent également pour Echo Spot. Dites « Aller aux paramètres » ou balayez l’écran du haut vers le bas et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Options du périphérique. Sélectionnez Rechercher les mises à jour logicielles pour rechercher et installer les mises à jour logicielles.
Pourquoi mon Alexa Echo Dot ne fonctionne-t-il pas ?
Souvent, un Echo qui ne répond pas peut être le résultat d’une connexion Wi-Fi défectueuse. Pour commencer, essayez d’effectuer une réinitialisation matérielle de tout votre matériel réseau ; en commençant par votre Echo Dot, puis votre routeur, puis votre modem. Attendez 10 à 15 secondes pour chaque composant, puis rallumez tout en sens inverse.
Comment réinitialiser mon Echo aux paramètres d’usine sans l’application ?
Pour réinitialiser un Amazon Echo (3e ou 4e génération) à ses paramètres d’usine, appuyez simplement sur le bouton Action et maintenez-le enfoncé pendant 25 secondes. Une fois que l’anneau lumineux commence à clignoter en orange, il doit alors s’éteindre. Vous devrez attendre que l’anneau lumineux se rallume et devienne bleu.
Que signifie la lumière bleue continue surAlexa ?
Le bleu et le cyan signifient qu’Alexa travaille pour vous. Le bleu uni avec un cyan tournant après que vous avez prononcé une commande signifie qu’Alexa traite votre demande. Cela se produit également lorsque le haut-parleur est sous tension. L’alternance du bleu et du cyan signifie qu’Alexa répond à une commande ou à une requête.
Puis-je dire à Alexa de redémarrer ?
