Als de telefoon niet wordt weergegeven op uw pc, heeft u mogelijk een probleem met de USB-verbinding. Een andere reden waarom de telefoon geen verbinding maakt met de pc, kan een problematisch USB-stuurprogramma zijn. Een oplossing voor de pc die de Android-telefoon niet herkent, is om de stuurprogramma’s automatisch bij te werken met een speciale oplossing.
