Als je hebt geprobeerd je aan te melden bij je account en een bericht hebt ontvangen dat het is vergrendeld, komt dat omdat activiteit die aan je account is gekoppeld, mogelijk in strijd is met onze Gebruiksvoorwaarden.
Waarom is mijn Microsoft Minecraft-account vergrendeld?
Uw account kan zijn vergrendeld wegens verdachte activiteit toen een hacker zich aanmeldde en probeerde de controle over het account over te nemen. Meestal is dit de meest voorkomende oorzaak.
Waarom heeft Microsoft mijn account zonder reden vergrendeld?
Om uw account te helpen beschermen tegen fraude of misbruik, vergrendelt Microsoft accounts tijdelijk wanneer ongebruikelijke activiteit wordt opgemerkt. Om je account te ontgrendelen, log je in op je Microsoft-account en volg je de instructies om een beveiligingscode te krijgen.
Hoe lang vergrendelt Microsoft uw account tijdelijk?
Als de accountvergrendelingsdrempel is geconfigureerd, wordt het account na het opgegeven aantal mislukte pogingen geblokkeerd. Als de accountvergrendelingsduur is ingesteld op 0, blijft het account vergrendeld totdat een beheerder het handmatig ontgrendelt. Het is raadzaam om de duur van de accountvergrendeling in te stellen op ongeveer 15 minuten.
