Às vezes, os problemas de conectividade podem ser causados pelo hardware da rede, em vez dos dispositivos que se conectam à rede. Reinicie o dispositivo habilitado para Alexa. Desligue ou desconecte o dispositivo habilitado para Echo ou Alexa, ligue-o novamente e conecte-se ao Wi-Fi novamente.
Por que meu Amazon Alexa não está se conectando?
Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Alexa. Verifique se o seu dispositivo Echo é compatível com o Echo Connect. Reinicie seu Echo Connect desconectando o adaptador de alimentação da parte traseira do dispositivo e conectando-o novamente. Verifique se suas credenciais de Wi-Fi estão corretas.
Por que Alexa está dizendo que está tendo problemas?
Normalmente, quando o Alexa diz “Estou tendo problemas para entender você”, é porque seu dispositivo Echo não consegue entrar em contato com os servidores da Amazon, que é para onde seus comandos de voz são enviados para serem traduzidos em instruções que seu interlocutor pode entender.
Como faço para corrigir um dispositivo Alexa que não responde?
Para corrigir seu dispositivo Alexa que não responde, verifique a conexão do cabo e verifique se digitou a senha WiFi correta. Por fim, tente redefinir seu dispositivo Alexa para corrigi-lo. Também falei sobre como atualizar o firmware do seu dispositivo Alexa e reinstalar o aplicativo Alexa.
Meu Alexa pode ser hackeado?
Pesquisadores acadêmicos criaram uma nova exploração de trabalho que comanda os alto-falantes inteligentes Amazon Echo e os força a destrancar portas, fazer chamadas telefônicas e compras não autorizadas e controlar fornos, fornos de microondas e outros aparelhos inteligentes. O ataque funciona usando o alto-falante do dispositivo para emitir comandos de voz.
Por que Alexa tem um anel vermelho?
Se o seu alto-falante Echo estiver mostrando uma luz de anel vermelha, é provável que seu microfone tenha sido desligado. Você pode simplesmente ligá-los novamente usando a parte superior do dispositivo ou redefini-lo de fábrica para obterde volta às configurações originais de fábrica.
Por que meu Alexa não está se conectando ao meu telefone?
Certifique-se de que o Bluetooth está ativado em seu telefone Em seguida, tudo o que você precisa fazer é alternar o interruptor de desligado para ligado. Para verificar novamente se o seu dispositivo está conectado ao aplicativo Alexa, clique em Dispositivos e pressione Todos os dispositivos. Isso fornecerá uma lista de todos os dispositivos conectados ao seu aplicativo Alexa.
Por que meu Alexa Echo Dot não está funcionando?
Muitas vezes, um eco sem resposta pode ser o resultado de uma conexão Wi-Fi defeituosa. Para começar, tente fazer um hard reset de todo o hardware de sua rede; começando com o Echo Dot, depois com o roteador e depois com o modem. Aguarde de 10 a 15 segundos para cada componente e, em seguida, religue tudo no sentido inverso.
Você pode redefinir o Alexa sem o aplicativo?
Por que meu Alexa tem um anel azul sólido?
O que significa: Um holofote ciano em um anel azul significa que Alexa está ouvindo. O anel de luz pisca brevemente quando Alexa ouve e está processando sua solicitação. Uma luz azul piscando brevemente também pode significar que o dispositivo está recebendo uma atualização de software.
O que acontece se você limpar os dados em um aplicativo?
Quando você limpa os dados ou o armazenamento de um aplicativo, ele exclui os dados associados a esse aplicativo. E quando isso acontecer, seu aplicativo se comportará como um recém-instalado. Você terá que fazer login novamente, conceder as permissões necessárias, alterar as configurações de notificação e coisas semelhantes.
Por que meu aplicativo da Amazon parou de funcionar?
Outro problema em potencial: seu aplicativo Amazon ou alguns de seus arquivos associados podem estar corrompidos. A solução é bastante simples — basta excluir o aplicativo Amazon do seu telefone e reinstalá-lo na loja de aplicativos do seu dispositivo.
Por que o Alexa está azul e não responde?
Se o Alexa acender, mas não responder, o mais comumrazão é que ele não entendeu você, então repita o comando. Ele também pode ter ignorado o comando se pensou que sua solicitação se destinava a outro dispositivo Alexa próximo. Você também pode verificar sua conexão Wi-Fi e configurações de rede ou redefinir o dispositivo Alexa.
Devo conectar o Alexa a 2,4 ou 5 GHz?
Para alto-falantes Alexa que estão longe do roteador – estejam em andares diferentes ou separados por várias paredes – conectá-los à banda de 2,4 GHz é uma boa ideia. Tecnicamente, eles obterão velocidades mais lentas do que a opção de 5 GHz, mas o alcance aprimorado ainda deve proporcionar uma experiência geral suave.
Como descubro quais dispositivos estão na minha rede Amazon?
Como identifico os dispositivos da Amazon na minha rede? Uma opção é procurar o endereço MAC do dispositivo e procurar essa correspondência exata no portal da web ou no aplicativo móvel do seu roteador. Em dispositivos Amazon Kindle, localize-o em Configurações > Informações do dispositivo.
Qual é o código secreto da Alexa?
É um código de trapaça lendário, que foi apresentado a Alexa e Siri como um easter egg. O ‘Super Mode’ na verdade não faz nada, mas é uma homenagem caprichosa ao icônico truque do videogame. O código a ser dito é: “Alexa, Cima, Cima, Baixo, Baixo, Esquerda, Direita, Esquerda, Direita, B, A, Iniciar”, conforme revelado no TikTok.
A Alexa está ouvindo o tempo todo?
A resposta curta é sim, Alexa está sempre ouvindo você. Ou melhor, o microfone do seu alto-falante inteligente Alexa está sempre ativo (por padrão, pelo menos) e monitora constantemente as vozes em sua casa para ouvir sua palavra de ativação.
Como faço para redefinir a configuração original do Amazon Echo sem o aplicativo?
Redefinir seu Amazon Echo (3ª ou 4ª geração) Para redefinir um Amazon Echo (3ª ou 4ª geração) para suas configurações de fábrica, basta pressionar e segurar o botão Ação por 25segundos. Quando o anel de luz começar a pulsar laranja, ele deve desligar. Você precisará esperar o anel de luz acender novamente e ficar azul.
Como faço para redefinir meu Echo Dot 4?
O que significa uma luz verde sólida no Alexa?
A luz verde significa que você recebeu uma chamada. A luz pode ser vista pulsando ou girando. Um anel verde pulsante indica uma chamada ou drop-in de entrada, enquanto a luz verde giratória significa que você está em uma chamada ou drop-in ativo.
Por que Alexa está brilhando em verde?
Uma luz verde girando ou piscando no seu dispositivo Echo significa que há uma chamada recebida ou uma chamada ativa ou um Drop In ativo.
O que significam as cores do anel Alexa?
Azul significa que seu eco está ouvindo ou respondendo a um comando de voz. Amarelo é uma mensagem, lembrete ou alerta de notificação, verde é uma chamada ou Drop In e roxo (geralmente) indica o modo Não perturbe. O branco sinaliza alterações de volume ou Alexa Guard alternando para o modo Ausente.
