Observação: Se você verificou recentemente sua conta da Microsoft inserindo um código de segurança recebido por mensagem de texto ou se compartilhou um grande número de arquivos, o bloqueio será removido em 24 horas.
Quanto tempo dura Tenho que esperar que minha conta da Microsoft seja desbloqueada?
Você pode tentar após 24 horas para ver se este é um bloqueio temporário.
Como posso desbloquear minha conta da Microsoft?
Para desbloquear sua conta, você precisará redefinir sua senha. Digite o endereço de e-mail da conta bloqueada, digite os caracteres que você vê na tela e selecione Avançar. Insira o código gerado pelo seu aplicativo autenticador ou selecione Usar uma opção de verificação diferente para receber uma mensagem de texto.
Por que minha conta da Microsoft foi bloqueada?
Se você tentou fazer login em sua conta e recebeu uma mensagem informando que ela foi bloqueada, é porque a atividade associada à sua conta pode violar nossos Termos de Uso.
Quanto tempo leva para a Microsoft revisar sua conta?
A Microsoft analisará suas respostas e responderá em até 24 horas. Aumente suas chances de recuperar sua conta com sucesso lendo primeiro as orientações a seguir. Importante: o formulário de recuperação de conta só pode ser usado se a verificação em duas etapas não estiver ativada.
Como posso desbloquear minha conta da Microsoft?
Para desbloquear sua conta, você precisará redefinir sua senha. Digite o endereço de e-mail da conta bloqueada, digite os caracteres que você vê na tela e selecione Avançar. Insira o código gerado pelo seu aplicativo autenticador ou selecione Usar uma opção de verificação diferente para receber uma mensagem de texto.
