No aplicativo Alexa, exclua e adicione novamente o dispositivo inteligente com o qual você está tendo problemas. Se isso não funcionar, faça uma reinicialização forçada do Dot e do dispositivo. Em seguida, reconecte e reinicie. Nos casos em que seu Echo Dot não executará habilidades inteligentes específicas, tente excluir a habilidade e adicioná-la novamente.
Por que meu Alexa echo DOT não está respondendo?
Se o seu dispositivo Alexa não estiver respondendo, isso pode ser devido a uma conexão de internet ruim. Verifique a conexão do cabo de todos os seus dispositivos domésticos inteligentes. Outros motivos incluem interferência física, senha de Wi-Fi errada ou muita distância entre o dispositivo Echo e o roteador.
Como você redefine o ponto de eco do Alexa?
Para reiniciar o dispositivo: Desconecte o dispositivo ou o adaptador de energia da tomada. Em seguida, conecte-o novamente. Para dispositivos com baterias removíveis, remova e reinsira as baterias para reiniciar o dispositivo.
Por que meu Alexa echo DOT não está respondendo?
Se o seu dispositivo Alexa não estiver respondendo, isso pode ser devido a uma conexão de internet ruim. Verifique a conexão do cabo de todos os seus dispositivos domésticos inteligentes. Outros motivos incluem interferência física, senha de Wi-Fi errada ou muita distância entre o dispositivo Echo e o roteador.
Por que o Echo Dot não está se conectando ao Wi-Fi?
Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Alexa. Certifique-se de que seu dispositivo Echo esteja a 30 pés (ou 10 metros) do seu roteador sem fio. Verifique se o dispositivo Echo está longe de qualquer dispositivo que cause interferência (como micro-ondas, babás eletrônicas ou outros dispositivos eletrônicos).
Como faço o reset de fábrica do meu Echo sem o aplicativo?
Para redefinir um Amazon Echo (3ª ou 4ª geração) para as configurações de fábrica, basta pressionar e segurar o botão Ação por 25 segundos. Uma vez que o anel de luz comece a pulsar laranja, ele devedesligar. Você precisará esperar o anel de luz acender novamente e ficar azul.
Por que o dispositivo Alexa está offline?
Há vários motivos pelos quais um dispositivo Echo pode parecer offline, incapaz de responder ao Alexa. O aplicativo Alexa em seu smartphone ou dispositivo Echo pode estar desatualizado ou o Echo pode não estar conectado à energia. O Wi-Fi pode estar irregular ou com defeito, ou o Echo pode estar muito longe do roteador.
Por que meu Alexa não liga?
Desligue o adaptador de energia do dispositivo ou da tomada. Aguarde 3 minutos e conecte-o novamente. Se o problema persistir, verifique se você está usando o adaptador de alimentação fornecido com o dispositivo. Para obter mais ajuda, experimente o nosso Echo & Fórum Alexa.
Você pode dizer ao Alexa para reiniciar?
Reiniciar música: “Alexa, reinicie.”
Como faço para redefinir meu Alexa Wi-Fi?
No aplicativo Alexa, abra o menu do painel esquerdo e selecione Configurações. Selecione Configurações do dispositivo. Escolha o seu dispositivo. Selecione Alterar ao lado de Rede WiFi e siga as instruções no aplicativo.
Como faço a redefinição de fábrica do meu Echo Dot 4?
Por que meu Alexa echo DOT não está respondendo?
Se o seu dispositivo Alexa não estiver respondendo, isso pode ser devido a uma conexão de internet ruim. Verifique a conexão do cabo de todos os seus dispositivos domésticos inteligentes. Outros motivos incluem interferência física, senha de Wi-Fi errada ou muita distância entre o dispositivo Echo e o roteador.
Por que meu echo DOT não está se conectando ao meu telefone?
Certifique-se de que o Bluetooth está ativado em seu telefone Se o Bluetooth não estiver ativado em seu telefone, ele não poderá se conectar ou se comunicar com seu dispositivo Echo. Para ativar o Bluetooth no iOS e no Android, abra Configurações, role para baixo até encontrar o Bluetooth e toque nele.
Como faço para forçar a redefinição do Amazon Echo?
Pressione e segure o microfonebotões de desligar e diminuir volume ao mesmo tempo até que o anel de luz fique laranja. O anel de luz ficará azul. Aguarde até que o anel de luz se apague e volte a ficar laranja. Seu dispositivo Amazon Echo agora está redefinido para os padrões de fábrica.
Como você redefine o Alexa depois de desconectar?
1. Localize o botão de reset, que será um pequeno orifício próximo à base do dispositivo. 2. Use um clipe de papel (ou ferramenta semelhante) para pressionar e segurar o botão Redefinir, até que o anel de luz no seu dispositivo Echo fique laranja e depois azul.
Como faço para redefinir o Wi-Fi no Alexa sem um aplicativo?
Para conectar o Alexa a uma nova rede WiFi sem o aplicativo, acesse alexa.amazon.com e faça login. Em seguida, clique em Configurações > Configure um novo dispositivo e selecione seu dispositivo. Em seguida, coloque seu dispositivo no modo de emparelhamento e conecte-se à sua rede Wi-Fi. Por fim, escolha sua nova rede e digite sua senha.
Como você atualiza seu Alexa?
Essas etapas também funcionam para o Echo Spot. Diga “Ir para configurações” ou deslize de cima para baixo na tela e selecione Configurações. Selecione Opções do dispositivo. Selecione Verificar atualizações de software para verificar e instalar atualizações de software.
Onde está o botão de ação no Echo Dot?
A parte superior do Echo Dot tem 4 botões. O – e + são os controles de volume, o círculo é o botão de ação e o círculo com a linha através dele é o botão de desligar o microfone. Ao pressionar o botão de ação, você pode fazer perguntas ao Alexa ou controlar as coisas.
Por que meu Echo Dot está preso em azul?
Verifique se sua rede Wi-Fi está funcionando corretamente Como resultado, o Alexa pode ficar preso em um estado off-line, levando ao anel azul constante. Reinicie o roteador Wi-Fi se a conexão com a Internet estiver boa, mas o alto-falante ainda não estiver se conectando a ele.
O Echo Dot tem bateria?
Descrição do produto. Elegante efuncional, o alto-falante inteligente de 15 W Amazon Echo Dot (3ª geração) é equipado com uma bateria recarregável que permite que você desfrute de música sem interrupções por longas horas.
Eu tenho que dizer Alexa toda vez?
Se você deseja que seu assistente de voz diminua ou acelere, tudo o que você precisa fazer é perguntar. Você não precisa dizer “Alexa” para ativar o assistente de voz da Amazon. Veja como alterar o nome do Alexa. Você não precisa ficar dizendo “Alexa…” toda vez que quiser que ela faça alguma coisa.
