Certifique-se de que seu dispositivo Echo esteja a 30 pés (ou 10 metros) do seu roteador sem fio. Verifique se o dispositivo Echo está longe de qualquer dispositivo que cause interferência (como micro-ondas, babás eletrônicas ou outros dispositivos eletrônicos). Verifique se o seu roteador está funcionando.
Por que meu Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?
Os problemas de conectividade às vezes podem ser causados pelo hardware da rede, em vez dos dispositivos que se conectam à rede. Reinicie o dispositivo habilitado para Alexa. Desligue ou desconecte o dispositivo habilitado para Echo ou Alexa, ligue-o novamente e conecte-se ao Wi-Fi novamente.
Por que meu Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?
Os problemas de conectividade às vezes podem ser causados pelo hardware da rede, em vez dos dispositivos que se conectam à rede. Reinicie o dispositivo habilitado para Alexa. Desligue ou desconecte o dispositivo habilitado para Echo ou Alexa, ligue-o novamente e conecte-se ao Wi-Fi novamente.
Como conecto meu Alexa ao Wi-Fi?
Abra o aplicativo Alexa para Android, iPhone ou iPad. Certifique-se de que seu dispositivo móvel esteja na mesma rede que seu dispositivo Alexa. Toque na guia Dispositivos na parte inferior da tela. Na parte superior da próxima tela, toque em Echo e Alexa e selecione seu dispositivo na lista exibida.
Onde está o botão de reset no Amazon Echo?
Vídeo: Este é o melhor alto-falante inteligente Amazon Echo de primeira geração (e Dot): Localize o botão de reinicialização na parte inferior do alto-falante Echo. Em seguida, use a ponta de um clipe de papel para pressionar e segurar o botão por 5 segundos. O anel de luz no dispositivo ficará laranja e girará, significando que ele foi redefinido corretamente.
Por que está dizendo que meu Alexa está offline?
Existem três razões principais para os status offline do Alexa. As sugestões neste guia incluem várias correções para cada um desses problemas. Wi-Problemas de Fi: esses são os problemas mais comuns e incluem sinais de Wi-Fi fracos, problemas com o roteador ou uso da rede Wi-Fi errada.
Como faço para redefinir o Alexa que não responde?
Vá para Dispositivos. Toque no ícone Eco & Ícone Alexa na parte superior. Selecione o alto-falante que você deseja redefinir de fábrica. Role para baixo e toque em Redefinição de fábrica.
Por que meu Alexa parou de funcionar de repente?
Por que minha Alexa não responde? Se o seu dispositivo Alexa não estiver respondendo, isso pode ser devido a uma conexão ruim com a Internet. Verifique a conexão do cabo de todos os seus dispositivos domésticos inteligentes. Outros motivos incluem interferência física, senha de Wi-Fi errada ou muita distância entre o dispositivo Echo e o roteador.
Por que meu Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?
Os problemas de conectividade às vezes podem ser causados pelo hardware da rede, em vez dos dispositivos que se conectam à rede. Reinicie o dispositivo habilitado para Alexa. Desligue ou desconecte o dispositivo habilitado para Echo ou Alexa, ligue-o novamente e conecte-se ao Wi-Fi novamente.
Você pode usar o Alexa sem WiFi?
Sem Wi-Fi, você não poderá usar os recursos do Alexa, e o Echo Dot se torna um alto-falante comum sem recursos inteligentes. A maioria dos dispositivos inteligentes, incluindo o Echo Dot, precisa estar conectada ao Wi-Fi por alguns motivos: O Wi-Fi permite que o dispositivo se conecte a serviços de streaming de música.
Existe uma maneira de redefinir um Alexa?
Por que meu Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?
Os problemas de conectividade às vezes podem ser causados pelo hardware da rede, em vez dos dispositivos que se conectam à rede. Reinicie o dispositivo habilitado para Alexa. Desligue ou desconecte o dispositivo habilitado para Echo ou Alexa, ligue-o novamente e conecte-se ao Wi-Fi novamente.
Como faço para redefinir meu Alexa WiFi sem aplicativo?
Para conectar o Alexa a uma nova rede WiFisem o aplicativo, acesse alexa.amazon.com e faça login. Em seguida, clique em Configurações > Configure um novo dispositivo e selecione seu dispositivo. Em seguida, coloque seu dispositivo no modo de emparelhamento e conecte-se à sua rede Wi-Fi. Por fim, escolha sua nova rede e digite sua senha.
As ligações do Alexa são gratuitas?
Fazer chamadas com um dispositivo Amazon Alexa Echo é gratuito.
Posso levar Alexa para outra casa?
Abra o aplicativo Alexa e toque em Dispositivos > Eco & Alexa > seu dispositivo de eco > Localização do dispositivo. Digite seu novo endereço e toque em Salvar. Você terá que repetir esse processo para cada um dos seus dispositivos Alexa.
Como posso saber se o Alexa está reiniciando?
Você precisa reprogramar o Alexa depois de desconectar?
Não há necessidade de reconfigurar, desde que o dispositivo ainda esteja dentro do alcance do SSID WiFi ao qual você se conectou originalmente. Desculpe, houve um problema. Por favor, tente novamente mais tarde. Desculpe, houve um problema.
Como você redefine o Alexa depois de desconectar?
1. Localize o botão de reset, que será um pequeno orifício próximo à base do dispositivo. 2. Use um clipe de papel (ou ferramenta semelhante) para pressionar e segurar o botão Redefinir, até que o anel de luz no seu dispositivo Echo fique laranja e depois azul.
Por que meu Alexa está tendo problemas para se conectar à Internet?
Os problemas de conectividade às vezes podem ser causados pelo hardware da rede, em vez dos dispositivos que se conectam à rede. Reinicie o dispositivo habilitado para Alexa. Desligue ou desconecte o dispositivo habilitado para Echo ou Alexa, ligue-o novamente e conecte-se ao Wi-Fi novamente.
A Alexa pode ligar para o 911?
Você não pode pedir ao Alexa para discar 911 ou outros serviços de emergência diretamente, a menos que você tenha um Echo Connect conectado a um telefone fixo. No entanto, você pode configurar um contato de emergência pessoal e ativar o Alexa Guard para segurança doméstica.
A Alexa pode discar999?
As chamadas do Alexa não são compatíveis com os seguintes tipos de números: Números de serviço de emergência (por exemplo, “999”)
A Alexa pode receber mensagens de texto?
O assistente Alexa suporta o envio e recebimento de mensagens de voz e no aplicativo no Android e iOS e mensagens SMS no Android.
