Iphone

Por que o iPhone não é elegível para o AppleCare?


Se a Apple disser que seu dispositivo não é elegível para cobertura AppleCare adicional, verifique se há algum problema conhecido com o serviço AppleCare. Em seguida, verifique a data da compra. Você tem 60 dias para comprar o AppleCare+ e 12 meses para obter o AppleCare. Se você comprou seu dispositivo de um fornecedor terceirizado, aguarde um ou dois dias.

Posso obter o AppleCare após 90 dias?

Por até 60 dias após a data de compra de um dispositivo, o ‌AppleCare‌+ pode ser adquirido usando a seção Configurações do iPad, iPhone ou iPod, por meio do aplicativo de suporte da Apple, site de suporte da Apple ou Checkcoverage.Apple .Com para Apple Watch, HomePod, ‌iPhone‌, ‌iPad‌, iPod e Mac.

Posso obter o AppleCare após danos?

O Apple Care está disponível para compra em até 60 dias após a compra do iphone. O Apple Care não pode ser adquirido após o fato. Depois que o dispositivo for danificado, ele não estará mais qualificado para o Apple Care.

Posso adicionar o AppleCare após a compra do iPhone?

Você pode solicitar o ‌AppleCare‌+ em até 60 dias após o recebimento do seu ‌iPhone‌, e isso se aplica independentemente de você ter comprado o telefone da Apple ou de uma operadora ou de outro revendedor.

É possível adicionar AppleCare após a compra?

Como os usuários podem adicionar a cobertura AppleCare+ até 60 dias após a compra de um produto na maioria das regiões, não há pressão para decidir imediatamente se deve adicionar proteção.

Posso comprar AppleCare após 2 anos?

Também oferece a opção de comprar AppleCare+, que estende a cobertura de garantia do dispositivo Apple adquirido de um para dois anos. Você provavelmente também sabe disso. A novidade é que, após esses dois anos, a Apple agora permite que você pague uma taxa mensal para estender a garantia.

O AppleCare cobre a tela rachada?

Você tem AppleCare+? Suapaís ou região oferece AppleCare+ para este produto. O reparo da tela (frente) é elegível para cobertura com uma taxa usando um incidente de dano acidental por manuseio que acompanha seu plano AppleCare+.

Qual ​​é a diferença entre AppleCare e AppleCare Plus?

AppleCare+ adiciona mais um ano e cobertura de danos acidentais O AppleCare+ inclui AppleCare regular, mas além disso, você recebe um ano extra de cobertura de garantia (dois anos extras para Macs), dois anos de suporte telefônico gratuito (um ano extra para Macs) e cobertura de danos acidentais (exceto para Apple TV).

Como faço para substituir meu iPhone na garantia?

Você pode entrar em contato com o suporte técnico da Apple ligando para 800–275–2273. Depois de entrar em contato com eles, explique seu problema e peça que forneçam as informações necessárias para consertar ou substituir seu dispositivo.

Qual ​​a duração da garantia do iPhone?

A Apple garante o produto de hardware da marca Apple e os acessórios da marca Apple contidos na embalagem original (“Produto Apple”) contra defeitos de materiais e fabricação quando usados ​​normalmente de acordo com as diretrizes publicadas pela Apple por um período de DOIS (2) ANOS a partir da data da compra original no varejo por …

Que tipo de dano é coberto pelo AppleCare?

Cobertura de hardware Ambas as opções AppleCare+ fornecem serviço de reparo ou substituição de hardware para seu iPhone. Dependendo do plano escolhido, você terá cobertura ilimitada de incidentes de proteção contra danos acidentais e até dois incidentes de roubo ou cobertura de perda a cada 12 meses.

Ainda posso comprar AppleCare após 1 ano?

Compre a nova cobertura dentro de 30 dias após o término da cobertura original. Para saber se você pode adquirir a nova cobertura, acesse mysupport.apple.com e siga as instruções na tela. O novoa cobertura é renovada automaticamente até ser cancelada.

Como funciona o dano acidental com a Apple?

No AppleCare+, cada incidente de dano acidental está sujeito a uma taxa de serviço de US$ 29 por danos na tela ou no vidro traseiro ou US$ 99 por outros danos acidentais. Cada incidente de roubo ou perda está sujeito a uma franquia de $ 149. A taxa de serviço de danos ao vidro traseiro está disponível apenas para os modelos iPhone 12 e iPhone 13.

Por que não consigo obter o AppleCare?

Se a Apple disser que seu dispositivo não é elegível para cobertura AppleCare adicional, verifique se há algum problema conhecido com o serviço AppleCare. Em seguida, verifique a data da compra. Você tem 60 dias para comprar o AppleCare+ e 12 meses para obter o AppleCare. Se você comprou seu dispositivo de um fornecedor terceirizado, aguarde um ou dois dias.

Posso adicionar AppleCare após 60 dias?

Você está qualificado para adicionar o AppleCare+ ao seu dispositivo Apple até 60 dias após a data da compra do hardware.

Posso comprar AppleCare após 2 anos?

Também oferece a opção de comprar AppleCare+, que estende a cobertura de garantia do dispositivo Apple adquirido de um para dois anos. Você provavelmente também sabe disso. A novidade é que, após esses dois anos, a Apple agora permite que você pague uma taxa mensal para estender a garantia.

O AppleCare cobre telas rachadas?

Você tem AppleCare+? Seu país ou região oferece AppleCare+ para este produto. O reparo da tela (frente) é elegível para cobertura com uma taxa usando um incidente de dano acidental por manuseio que acompanha seu plano AppleCare+.

Quanto é o AppleCare Mensal?

Padrão AppleCare+: uma taxa única de US$ 149 (para cobertura de 2 anos) ou US$ 7,99 por mês. AppleCare+ com proteção contra roubo e perda: US$ 219 (para cobertura de 2 anos) ou US$ 11,49 por mês.

O AppleCare cobre a parte de trásvidro?

AppleCare+ agora cobre vidro rachado nos modelos iPhone 12 e iPhone 13 por uma taxa reduzida de US$ 29 – MacRumors.

O AppleCare cobre danos causados ​​pela água?

Danos a computadores e acessórios Mac devido à exposição a líquidos não são cobertos pela garantia limitada de um (1) ano da Apple ou pelo plano de proteção AppleCare. O AppleCare+ para Mac adiciona proteção ilimitada contra danos acidentais sujeita a uma taxa de serviço mais impostos aplicáveis.

Como posso obter o AppleCare após 60 dias?

Se você quiser comprar um plano AppleCare+ após o término do período de 60 dias, poderá levar seu dispositivo a uma Apple Store para uma inspeção até um ano após a compra. Se o técnico permitir, você poderá se inscrever pessoalmente.

A garantia limitada da Apple cobre tela quebrada?

Nós substituímos telas rachadas por uma taxa. Danos acidentais não são cobertos pela garantia da Apple.

To Top