Verificați dacă aveți cea mai recentă versiune a aplicației Alexa. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. Echo se află la 30 de picioare (sau 10 metri) de routerul dvs. wireless. Verificați dacă dispozitivul dvs. Echo este departe de orice dispozitive care cauzează interferențe (cum ar fi cuptoarele cu microunde, monitoare pentru copii sau alte dispozitive electronice).
Cum puneți Alexa în modul de asociere?
Mai întâi, deschideți aplicația Alexa și atingeți Dispozitive, apoi Echo & Alexa. Selectați dispozitivul pe care doriți să-l utilizați, apoi atingeți Dispozitive Bluetooth. Atinge Asociați un dispozitiv nou. Echo va căuta dispozitive cu care să se asocieze și va afișa o listă de dispozitive disponibile.
Există un buton de resetare pe Alexa?
Atingeți butonul Echo & Pictograma Alexa în partea de sus. Selectați difuzorul pe care doriți să îl resetați din fabrică. Derulați în jos și atingeți Resetare din fabrică. Confirmați resetarea din fabrică.
Ar trebui să conectez Alexa la 2,4 sau 5GHz?
Pentru difuzoarele Alexa care sunt departe de routerul lor – indiferent dacă sunt pe etaje diferite sau separate de mai mulți pereți – conectarea lor la banda de 2,4 GHz este o idee bună. Din punct de vedere tehnic, vor obține viteze mai mici decât opțiunea de 5 GHz, dar intervalul îmbunătățit ar trebui să ofere totuși o experiență generală fluidă.
De ce spune că Alexa mea este offline?
Există trei motive principale pentru stările offline ale Alexa. Sugestiile din acest ghid includ mai multe remedieri pentru fiecare dintre aceste probleme. Probleme cu Wi-Fi: acestea sunt cele mai frecvente probleme și includ semnale Wi-Fi slabe, probleme cu routerul sau utilizarea unei rețele Wi-Fi greșite.
De ce nu funcționează Alexa?
Dezinstalați și reinstalați aplicația Alexa. Dacă este ceva în neregulă cu aplicația Alexa și asta este ceea ce cauzează lipsa de răspuns, puteți pur și simplu să dezinstalați aplicația Alexa și să o reinstalați din Magazin Play dacă dețineți un telefon Android și App Store dacă aveți un iPhone.
Canresetați Alexa fără aplicație?
De ce Alexa echo DOT nu funcționează?
Adesea, un Echo care nu răspunde poate fi rezultatul unei conexiuni Wi-Fi defectuoase. Pentru a începe, încercați să efectuați o resetare completă a întregului hardware de rețea; începând cu Echo Dot, apoi cu routerul, apoi cu modemul. Așteptați 10-15 secunde pentru fiecare componentă, apoi realimentați totul în sens invers.
De ce Alexa nu răspunde la comenzile mele?
Pentru a remedia problemele cu dispozitivul Echo care nu răspunde: asigurați-vă că utilizați adaptorul de alimentare care a fost inclus cu dispozitivul. Asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet. Verificați dacă dispozitivul dvs. nu este dezactivat.
Puteți folosi Alexa fără Wi-Fi?
Alexa de la Amazon este un dispozitiv care se învârte strict în jurul Wi-Fi pentru a accesa orice, de la Google la diverse servicii de streaming de muzică. Fără Wi-Fi este pur și simplu imposibil să te conectezi la aceste aplicații și funcții.
Care buton de pe Echo dot este pentru împerechere?
Introduceți două baterii AAA în fiecare buton Echo. Spuneți: „Configurați butonul Echo”. Puneți butonul Echo în modul de asociere: apăsați și mențineți apăsat butonul Echo până când devine portocaliu (aproximativ 10 secunde).
Ce este un mod de asociere?
Stabilirea unei conexiuni între două dispozitive Bluetooth. De exemplu, pentru a asocia o cască cu un telefon, telefonul este configurat în modul „Descoperibil”, iar setul cu cască este configurat să se asocieze prin apăsarea uneia sau mai multor taste timp de un număr de secunde.
Cum resetez manual Amazon Echo-ul meu?
Apăsați și mențineți apăsate butoanele Microfon oprit și Butoanele de reducere a volumului în același timp până când inelul luminos devine portocaliu. Inelul luminos va deveni albastru. Așteptați ca inelul luminos să se stingă și să pornească din nou portocaliu. Dispozitivul dvs. Amazon Echo este acum resetat la setările implicite din fabrică.
Cum resetez din fabrică Echo Dot 4?
Ce este butonul de acțiune de pe Alexa?
Utilizați butonul Acțiune pentru a vorbi cu Alexa, a răspunde sau a respinge apelurile primite sau pentru a apela persoane de contact populare. Faceți clic o dată, simțiți vibrația, apoi vorbiți cu Alexa.
Cum știu dacă Wi-Fi-ul meu este 2.4 sau 5?
Din panoul de notificare, apăsați și mențineți apăsată pictograma WiFi până când intrați în ecranul de setări WiFi. Selectați proprietățile rețelei (atingeți pictograma roată sau pictograma meniului). În funcție de verificarea versiunii Android: citiți setarea „Frecvență” – arată ca 2,4 sau 5 GHz.
De ce viteză Wi-Fi are nevoie Alexa?
Asistenții inteligenți, cum ar fi Alexa sau Google Assistant, pot automatiza o mulțime de aspecte ale casei dvs., dar necesită puțină lățime de bandă pentru a face acest lucru. Amazon sugerează o conexiune la internet cu viteze de cel puțin 0,51 Mbps pentru a transmite conținut prin Alexa.
Cum îți actualizezi Alexa?
Acești pași funcționează și pentru Echo Spot. Spuneți „Accesați setări” sau glisați în jos din partea de sus a ecranului și selectați Setări. Selectați Opțiuni dispozitiv. Selectați Verificați actualizări de software pentru a verifica și instala actualizări de software.
De ce Alexa Echo Dot nu funcționează?
Adesea, un Echo care nu răspunde poate fi rezultatul unei conexiuni Wi-Fi defectuoase. Pentru a începe, încercați să efectuați o resetare completă a întregului hardware de rețea; începând cu Echo Dot, apoi cu routerul, apoi cu modemul. Așteptați 10-15 secunde pentru fiecare componentă, apoi realimentați totul în sens invers.
Cum resetez Echo-ul din fabrică fără aplicație?
Pentru a reseta un Amazon Echo (a treia sau a patra generație) la setările din fabrică, pur și simplu apăsați și mențineți apăsat butonul de acțiune timp de 25 de secunde. Odată ce inelul luminos începe să bată portocaliu, ar trebui să se stingă. Va trebui să așteptați ca inelul luminos să se aprindă din nou și să devină albastru.
Ce înseamnă lumină albastră continuă aprinsăAlexa?
Albastru și cyan înseamnă că Alexa lucrează pentru dvs. Albastru continuu cu cyan care se rotește după ce ați rostit o comandă înseamnă că Alexa vă procesează solicitarea. Acest lucru se întâmplă și atunci când difuzorul este pornit. Alternarea albastru și cyan înseamnă că Alexa răspunde la o comandă sau la o interogare.
Pot să îi spun lui Alexa să repornească?
