Asigurați-vă că dispozitivul dvs. Echo se află la 30 de picioare (sau 10 metri) de routerul dvs. wireless. Verificați dacă dispozitivul dvs. Echo este departe de orice dispozitive care cauzează interferențe (cum ar fi cuptoarele cu microunde, monitoare pentru copii sau alte dispozitive electronice). Verificați dacă routerul dvs. funcționează.
De ce are Alexa mea probleme la conectarea la Internet?
Problemele de conectivitate pot fi uneori cauzate de hardware-ul rețelei, mai degrabă decât de dispozitivele care se conectează la rețea. Reporniți dispozitivul compatibil Alexa. Opriți sau deconectați dispozitivul compatibil Echo sau Alexa, porniți-l din nou, apoi conectați-vă din nou la Wi-Fi.
De ce are Alexa mea probleme la conectarea la Internet?
Problemele de conectivitate pot fi uneori cauzate de hardware-ul rețelei, mai degrabă decât de dispozitivele care se conectează la rețea. Reporniți dispozitivul compatibil Alexa. Opriți sau deconectați dispozitivul compatibil Echo sau Alexa, porniți-l din nou, apoi conectați-vă din nou la Wi-Fi.
Cum îmi conectez Alexa la Wi-Fi?
Deschideți aplicația Alexa pentru Android, iPhone sau iPad. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil se află în aceeași rețea cu dispozitivul Alexa. Atingeți fila Dispozitive în partea de jos a ecranului. În partea de sus a următorului ecran, atingeți Echo și Alexa, apoi selectați dispozitivul din lista care apare.
Unde este butonul de resetare de pe Amazon Echo?
Video: Acesta este cel mai bun difuzor inteligent Amazon Echo de prima generație (și Dot): Localizați butonul de resetare din partea de jos a difuzorului Echo. Apoi utilizați capătul unei agrafe pentru a apăsa și țineți apăsat butonul timp de 5 secunde. Inelul luminos de pe dispozitiv va deveni portocaliu și se va învârti, ceea ce înseamnă că acesta se va reseta corect.
De ce spune că Alexa mea este offline?
Există trei motive principale pentru stările offline ale Alexa. Sugestiile din acest ghid includ mai multe remedieri pentru fiecare dintre aceste probleme. Wi-Probleme Fi: acestea sunt cele mai frecvente probleme și includ semnale Wi-Fi slabe, probleme cu routerul sau utilizarea unei rețele Wi-Fi greșite.
Cum resetez Alexa care nu răspunde?
Accesați Dispozitive. Atingeți Echo & Pictograma Alexa în partea de sus. Selectați difuzorul pe care doriți să îl resetați din fabrică. Derulați în jos și atingeți Resetare din fabrică.
De ce Alexa mea a încetat brusc să funcționeze?
De ce Alexa mea nu va răspunde? Dacă dispozitivul dvs. Alexa nu răspunde, acest lucru s-ar putea datora unei conexiuni slabe la internet. Verificați conexiunea prin cablu a tuturor dispozitivelor dvs. inteligente de acasă. Alte motive includ interferența fizică, parola Wi-Fi greșită sau distanța prea mare între dispozitivul Echo și router.
De ce are Alexa mea probleme la conectarea la Internet?
Problemele de conectivitate pot fi uneori cauzate de hardware-ul rețelei, mai degrabă decât de dispozitivele care se conectează la rețea. Reporniți dispozitivul compatibil Alexa. Opriți sau deconectați dispozitivul compatibil Echo sau Alexa, porniți-l din nou, apoi conectați-vă din nou la Wi-Fi.
Puteți folosi Alexa fără WiFi?
Fără Wi-Fi, nu veți putea folosi funcțiile Alexa, iar Echo Dot devine pur și simplu un difuzor obișnuit fără capabilități inteligente. Majoritatea dispozitivelor inteligente, inclusiv Echo Dot, trebuie să fie conectate la Wi-Fi din câteva motive: Wi-Fi permite dispozitivului să se conecteze la servicii de streaming de muzică.
Există o modalitate de a reseta un Alexa?
De ce are Alexa mea probleme la conectarea la Internet?
Problemele de conectivitate pot fi uneori cauzate de hardware-ul rețelei, mai degrabă decât de dispozitivele care se conectează la rețea. Reporniți dispozitivul compatibil Alexa. Opriți sau deconectați dispozitivul compatibil Echo sau Alexa, porniți-l din nou, apoi conectați-vă din nou la Wi-Fi.
Cum îmi resetez Alexa WiFi fără aplicație?
Pentru a conecta Alexa la o nouă rețea WiFifără aplicație, accesați alexa.amazon.com și conectați-vă. Apoi faceți clic pe Setări > Configurați un nou dispozitiv și selectați-vă dispozitivul. Apoi, puneți dispozitivul în modul de asociere și conectați-vă la rețeaua sa WiFi. În cele din urmă, alegeți noua rețea și introduceți parola.
Apelul de la Alexa este gratuit?
Efectuarea de apeluri cu un dispozitiv Amazon Alexa Echo este gratuită.
Pot să o duc pe Alexa în altă casă?
Deschideți aplicația Alexa și atingeți Dispozitive > Echo & Alexa > dispozitivul dvs. de eco > Locația dispozitivului. Introduceți noua adresă, apoi atingeți Salvați. Va trebui să repetați acest proces pentru fiecare dintre dispozitivele dvs. Alexa.
Cum știu dacă Alexa repornește?
Trebuie să reprogramați Alexa după deconectare?
Nu este nevoie să reconfigurați atâta timp cât dispozitivul se află încă în raza de acțiune a SSID-ului WiFi la care v-ați conectat inițial. Ne pare rău, a apărut o problemă. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu. Ne pare rău, a apărut o problemă.
Cum resetați Alexa după deconectare?
1. Localizați butonul de resetare, care va fi o mică gaură lângă baza dispozitivului. 2. Folosiți o agrafă (sau un instrument similar) pentru a apăsa și țineți apăsat butonul Resetare, până când inelul luminos de pe dispozitivul dvs. Echo devine portocaliu, apoi albastru.
De ce are Alexa mea probleme la conectarea la Internet?
Problemele de conectivitate pot fi uneori cauzate de hardware-ul rețelei, mai degrabă decât de dispozitivele care se conectează la rețea. Reporniți dispozitivul compatibil Alexa. Opriți sau deconectați dispozitivul compatibil Echo sau Alexa, porniți-l din nou, apoi conectați-vă din nou la Wi-Fi.
Poate Alexa să sune la 911?
Nu puteți cere lui Alexa să formeze direct 911 sau alte servicii de urgență, decât dacă aveți un Echo Connect conectat la un telefon fix. Puteți, totuși, să configurați un contact personal de urgență și să activați Alexa Guard pentru securitatea acasă.
Alexa poate forma?999?
Apelarea Alexa nu acceptă apeluri către următoarele tipuri de numere: numere de serviciu de urgență (de exemplu, „999”)
Poate Alexa să primească mesaje text?
Asistentul Alexa acceptă trimiterea și primirea mesajelor vocale și în aplicație pe Android și iOS și mesaje SMS pe Android.
