Om andra enheter inte kan ansluta, starta om din internetrouter och/eller modem. Medan din nätverkshårdvara startar om, koppla ur strömadaptern från din Echo-enhet i 3 sekunder och anslut den sedan igen. Se till att du använder den medföljande strömadaptern för din Echo-enhet.
Varför är min Alexa har du problem med att ansluta till Internet?
Anslutningsproblem kan ibland orsakas av nätverkshårdvara, snarare än enheterna som ansluter till nätverket. Starta om den Alexa-aktiverade enheten. Stäng av eller koppla ur den Echo- eller Alexa-aktiverade enheten, slå på den igen och anslut sedan till Wi-Fi igen.
Hur återställer jag mitt Alexa-nätverk?
Öppna den vänstra panelmenyn i Alexa-appen och välj sedan Inställningar. Välj Enhetsinställningar. Välj din enhet. Välj Ändra bredvid WiFi-nätverk och följ anvisningarna i appen.
Hur återansluter jag min Alexa till ett nytt Wi-Fi?
För att ansluta Alexa till ett nytt WiFi-nätverk, öppna Alexa-appen och tryck på Enheter. Välj sedan Echo & Alexa och välj den Alexa-enhet du vill ansluta till ett nytt WiFi-nätverk. Tryck slutligen på Ändra bredvid WiFi-nätverk och ange WiFi-lösenordet för det nätverket.
Varför har min Alexa problem med att ansluta till Internet?
Anslutningsproblem kan ibland orsakas av nätverkshårdvara, snarare än enheterna som ansluter till nätverket. Starta om den Alexa-aktiverade enheten. Stäng av eller koppla ur den Echo- eller Alexa-aktiverade enheten, slå på den igen och anslut sedan till Wi-Fi igen.
Varför står det att min Alexa är offline?
Det finns tre huvudorsaker till offline Alexa-status. Förslagen i den här guiden innehåller flera korrigeringar för vart och ett av dessa problem. Wi-Fi-problem: Dessa är de vanligaste problemen och inkluderar svaga Wi-Fi-signaler, problem med din router eller att använda fel Wi-FiFi-nätverk.
Varför är alla mina enheter offline?
Om dina enheter ständigt faller offline, är problemet nästan alltid relaterat till dålig wifi-anslutning orsakad av signalfluktuationer, kanalstockningar eller dataförlust. I sällsynta fall kan detta dock orsakas av inställningar i din router.
Finns det en återställningsknapp på Alexa?
Tryck på Echo & Alexa-ikonen överst. Välj den högtalare du vill återställa till fabriksinställningarna. Rulla ned och tryck på Fabriksåterställning. Bekräfta fabriksåterställningen.
Ska jag ansluta Alexa till 2,4 eller 5 GHz?
För Alexa-högtalare som är långt borta från sin router – oavsett om de är på olika våningar eller åtskilda av flera väggar – är det en bra idé att ansluta dem till 2,4 GHz-bandet. De kommer tekniskt sett att få lägre hastigheter än 5GHz-alternativet, men det utökade räckvidden bör fortfarande ge en jämn övergripande upplevelse.
Hur sätter du Alexa i inställningsläge?
Varför har min Alexa plötsligt slutat fungera?
Varför pratar inte min Alexa tillbaka? Om din Alexa-enhet inte svarar kan det bero på en dålig internetanslutning. Kontrollera kabelanslutningen på alla dina smarta hemenheter. Andra orsaker är fysisk störning, fel Wi-Fi-lösenord eller för stort avstånd mellan Echo-enheten och routern.
Varför fungerar inte min Alexa echo DOT?
Ofta kan ett eko som inte svarar vara resultatet av en felaktig Wi-Fi-anslutning. För att börja, försök att utföra en hård återställning av all din nätverkshårdvara; börjar med din Echo Dot, sedan din router och sedan ditt modem. Vänta 10-15 sekunder för varje komponent och sätt sedan på strömmen till allt baklänges.
Varför har min Alexa problem med att ansluta till Internet?
Anslutningsproblem kan ibland orsakas av nätverkshårdvara, snarare än enheterna som ansluter tillnätverk. Starta om den Alexa-aktiverade enheten. Stäng av eller koppla ur den Echo- eller Alexa-aktiverade enheten, slå på den igen och anslut sedan till Wi-Fi igen.
Hur får jag min smarta enhet online igen?
Kontrollera om Wi-Fi-hemnätverket är normalt eller om du har ändrat Wi-Fi-namnet eller lösenordet. I det senare fallet återställer du enheten och lägger till den igen. Om nätverket är normalt men din enhet fortfarande är offline, kontrollera om för många enheter är anslutna till Wi-Fi-nätverket.
Hur återställer jag mitt internet?
Starta om enheten. Öppna appen Inställningar och tryck på Nätverk & internet eller anslutningar. Beroende på din enhet kan dessa alternativ vara olika. Stäng av Wi-Fi och på mobildata och kontrollera om det är någon skillnad. Om inte, stäng av mobildata och på Wi-Fi och kontrollera igen.
Vad betyder det när ditt Wi-Fi är offline?
Om ditt nätverk är offline kommer inte webbplatser att laddas, internetanslutna enheter i ditt hem kanske inte fungerar korrekt och du kommer inte att kunna använda ditt WiFi-nätverk med mobila enheter. Den här artikeln förutsätter att du inte konfigurerar några nya enheter och att ditt nätverk tidigare fungerade korrekt.
Var är parningsknappen på Echo Dot?
Sätt i två AAA-batterier i varje ekoknapp. Säg, “Ställ in min ekoknapp.” Sätt din Echo-knapp i parningsläge: Tryck och håll din Echo-knapp tills den lyser orange (cirka 10 sekunder).
Varför har min Alexa plötsligt slutat fungera?
Varför pratar inte min Alexa tillbaka? Om din Alexa-enhet inte svarar kan det bero på en dålig internetanslutning. Kontrollera kabelanslutningen på alla dina smarta hemenheter. Andra orsaker är fysisk störning, fel Wi-Fi-lösenord eller för stort avstånd mellan Echo-enheten och routern.
Hur återställer jag minAmazon Echo?
Tryck och håll ned mikrofonknapparna och volym ned samtidigt tills ljusringen blir orange. Ljusringen blir blå. Vänta tills ljusringen släcks och tänds orange igen. Din Amazon Echo-enhet är nu återställd till fabriksinställningarna.
Kan du återställa Alexa utan appen?
Varför ansluter inte min Alexa till mitt nya Wi-Fi?
Kontrollera att du har den senaste versionen av Alexa-appen. Se till att din Echo-enhet är inom 30 fot (eller 10 meter) från din trådlösa router. Kontrollera att din Echo-enhet är borta från enheter som orsakar störningar (som mikrovågor, babyvakter eller andra elektroniska enheter).
Kan du använda Alexa utan Wi-Fi?
Amazons Alexa är en enhet som strikt kretsar kring Wi-Fi för att komma åt allt från Google till olika musikstreamingtjänster. Utan Wi-Fi är det helt enkelt omöjligt att ansluta till dessa applikationer och funktioner.
