Om Alexa tänds men inte svarar är den vanligaste orsaken att den inte förstod dig, så upprepa kommandot. Det kan också ha ignorerat kommandot om det trodde att din begäran var avsedd för en annan närliggande Alexa-enhet. Du kan också kontrollera din Wi-Fi-anslutning och nätverksinställningar, eller återställa Alexa-enheten.
Varför är min Alexa blå och fungerar inte?
Fast blått med cyan blandat in någonstans: Alexa är upptagen med att bearbeta eller lyssna på din förfrågan. Om den fortfarande fastnar när den gör detta, försök att stänga av den i fem minuter och slå på den igen. Snurrande blått ljus som slutar med ett lila ljus: Använd din app för att stänga av stör ej-läget.
Varför lyser min Alexa bara blått?
En cyan spotlight på en blå ring betyder att Alexa lyssnar. Ljusringen glimmar kort när Alexa har hört och behandlar din förfrågan. Ett kort glittrande blått ljus kan också betyda att enheten tar emot en mjukvaruuppdatering.
Varför lyser min Alexa blå och svarar inte?
Alexa uppdaterar sin firmware Amazon skickar bara uppdateringar när en enhet inte används. Vad är detta? När uppdateringarna sker kommer ditt Echo att sluta svara i några minuter. Under den tiden kommer du att se ett snurrande blått ljus precis som det Alexa visar när den bearbetar ett kommando.
Varför är min Alexa blå och fungerar inte?
Fast blått med cyan blandat in någonstans: Alexa är upptagen med att bearbeta eller lyssna på din förfrågan. Om den fortfarande fastnar när den gör detta, försök att stänga av den i fem minuter och slå på den igen. Snurrande blått ljus som slutar med ett lila ljus: Använd din app för att stänga av stör ej-läget.
Varför har min Alexa plötsligt slutat fungera?
Varför pratar inte min Alexa tillbaka? Om din Alexa-enhet inte svarar kan detta bero på en dåligInternet anslutning. Kontrollera kabelanslutningen på alla dina smarta hemenheter. Andra orsaker är fysisk störning, fel Wi-Fi-lösenord eller för stort avstånd mellan Echo-enheten och routern.
Hur fabriksåterställer jag mitt Echo utan appen?
För att återställa ett Amazon Echo (3:e eller 4:e generationen) till dess fabriksinställningar, tryck bara på och håll ned Action-knappen i 25 sekunder. När ljusringen börjar blinka orange ska den stängas av. Du måste vänta tills ljusringen tänds igen och blir blå.
Varför släcks inte det blå ljuset på min Alexa?
Vad betyder det när Alexa är blå och grön?
Blå betyder att ditt Echo lyssnar på eller svarar på ett röstkommando. Gult är ett meddelande, påminnelse eller avisering, grönt är ett samtal eller Drop In, och lila (vanligtvis) indikerar Stör ej-läge. Vit signalerar volymförändringar eller att Alexa Guard byter till bortaläge.
Varför är min Alexa blå och fungerar inte?
Fast blått med cyan blandat in någonstans: Alexa är upptagen med att bearbeta eller lyssna på din förfrågan. Om den fortfarande fastnar när den gör detta, försök att stänga av den i fem minuter och slå på den igen. Snurrande blått ljus som slutar med ett lila ljus: Använd din app för att stänga av stör ej-läget.
Varför lyser min Alexa blå och svarar inte?
Alexa uppdaterar sin firmware Amazon skickar bara uppdateringar när en enhet inte används. Vad är detta? När uppdateringarna sker kommer ditt Echo att sluta svara i några minuter. Under den tiden kommer du att se ett snurrande blått ljus precis som det Alexa visar när den bearbetar ett kommando.
När slutade Alexa fungera?
Varför är Alexa-enheten offline?
Det finns flera anledningar till varför en Echo-enhet kan visas offline och inte kan svara på Alexa. DeAlexa-appen på din smartphone eller Echo-enhet kan vara föråldrad, eller så kanske Echo inte är ansluten till ström. Wi-Fi kan vara fläckigt eller felaktigt, eller så kan Echo vara placerat för långt från routern.
Varför fungerar inte min Alexa DOT?
I Alexa-appen, ta bort och lägg till den smarta enheten du har problem med. Om detta inte fungerar, gör en hård återställning av både din Dot och enheten. Återanslut sedan och starta om. I fall där din Echo Dot inte kommer att utföra specifika smarta färdigheter, prova att ta bort färdigheten och sedan lägga till den igen.
Kan du säga åt Alexa att starta om?
Hur återställer jag mitt Amazon Echo manuellt?
Tryck och håll ned mikrofonknapparna och volym ned samtidigt tills ljusringen blir orange. Ljusringen blir blå. Vänta tills ljusringen släcks och tänds orange igen. Din Amazon Echo-enhet är nu återställd till fabriksinställningarna.
Måste du programmera om Alexa efter att ha kopplat ur?
Nej, du behöver inte återställa när du precis har flyttat och anslutit till ett uttag igen. Ja, du kan ha en andra nätsladd för att göra det bekvämt när du flyttar Alexa till ett annat rum.
Hur återställer jag Wi-Fi på Alexa utan en app?
För att ansluta Alexa till ett nytt WiFi-nätverk utan appen, gå till alexa.amazon.com och logga in. Klicka sedan på Inställningar > Konfigurera en ny enhet och välj din enhet. Sätt sedan din enhet i ihopparningsläge och anslut till dess WiFi-nätverk. Välj slutligen ditt nya nätverk och ange ditt lösenord.
Varför går inte min Alexa in i inställningsläge?
Din enhet kommer automatiskt att avsluta inställningsläget när du har lagt till den i ditt Wi-Fi-nätverk från Alexa-appen. Om den verkar ha fastnat när den försöker komma in i inställningsläget och det snurrande blå ljuset aldrig blir orange, starta om din Echo Dot genom att koppla ur den och koppla in den igen.
Hur kan du se om någon lyssnar på Alexa?
Om du är orolig för att Amazon Echo eller Amazon Echo Dot spionerar på dig utan din tillåtelse är det lätt att se när enheten lyssnar. Leta bara efter ett cirkulärt blått LED-ljus på enheten eller lyssna efter tonen som hörs när Alexa vaknar.
Hur stoppar jag Alexa från att blinka blått?
Jag upptäckte att om du slår på den sändande enheten och ställer in för Bluetooth-parning och slår på högtalaren kommer den att fortsätta blinka blått även efter ihopparning. Om jag sätter på högtalaren först och sedan den sändande enheten och låter dem para ihop kommer det blå ljuset att lysa med fast sken.
Varför är min Alexa blå och fungerar inte?
Fast blått med cyan blandat in någonstans: Alexa är upptagen med att bearbeta eller lyssna på din förfrågan. Om den fortfarande fastnar när den gör detta, försök att stänga av den i fem minuter och slå på den igen. Snurrande blått ljus som slutar med ett lila ljus: Använd din app för att stänga av stör ej-läget.
