En cyan spotlight på en blå ring betyder att Alexa lyssnar. Ljusringen glimmar kort när Alexa har hört och behandlar din förfrågan. Ett kort glittrande blått ljus kan också betyda att enheten tar emot en mjukvaruuppdatering.
Varför snurrar det blå ljuset på Alexa?
Blå och cyan betyder att Alexa fungerar för dig. Om du säger väckningsordet eller manuellt väcker Alexa, blir ljusringen helt blå och en liten del av cyan pekar i riktning mot personen som talar. Fast blått med snurrande cyan efter att du har sagt ett kommando betyder att Alexa bearbetar din förfrågan.
Varför är Alexa blå och svarar inte?
Om Alexa tänds men inte svarar är den vanligaste orsaken att den inte förstod dig, så upprepa kommandot. Det kan också ha ignorerat kommandot om det trodde att din begäran var avsedd för en annan närliggande Alexa-enhet. Du kan också kontrollera din Wi-Fi-anslutning och nätverksinställningar, eller återställa Alexa-enheten.
Varför har min Alexa fastnat på blått?
Kontrollera om ditt Wi-Fi-nätverk fungerar korrekt. Som ett resultat kan Alexa fastna i ett offline-tillstånd som leder till den konstanta blå ringen. Starta om din Wi-Fi-router om din internetanslutning är bra, men högtalaren fortfarande inte ansluter till den.
Hur återställer jag svarslös Alexa?
Gå till Enheter. Tryck på Echo & Alexa-ikonen överst. Välj den högtalare du vill återställa till fabriksinställningarna. Rulla ned och tryck på Fabriksåterställning.
Varför svarar inte min Alexa?
Avinstallera och installera om Alexa-appen. Om det är något fel med Alexa-appen och det är det som orsakar att den inte svarar, kan du helt enkelt avinstallera Alexa-appen och installera om den från Play Butik om du äger en Android-telefon och App Store om du äger en iPhone.
Varför harAlexa slutade fungera?
En enkel omstart kan fixa Alexa och Echos Wi-Fi-anslutningsproblem. Se till att ditt Wi-Fi-lösenord är korrekt. Om du ansluter till Alexa med fel Wi-Fi-lösenord kan detta vara orsaken till problemet. Testa Wi-Fi-lösenordet på en annan enhet, och om nödvändigt, ändra det och försök ansluta Alexa igen.
Varför ansluter inte min Alexa till Wi-Fi?
Starta om den Alexa-aktiverade enheten. Stäng av eller koppla ur den Echo- eller Alexa-aktiverade enheten, slå på den igen och anslut sedan till Wi-Fi igen. Ibland kan denna typ av fysisk omstart av en Alexa-aktiverad enhet lösa problemet. Bekräfta att Wi-Fi-lösenordet är korrekt.
Hur vet jag om Alexa startar om?
Varför är min Alexa offline?
Det finns flera anledningar till varför en Echo-enhet kan visas offline och inte kan svara på Alexa. Alexa-appen på din smartphone eller Echo-enhet kan vara föråldrad, eller så kanske Echo inte är ansluten till ström. Wi-Fi kan vara fläckigt eller felaktigt, eller så kan Echo vara placerat för långt från routern.
Kan du starta om Alexa från appen?
Metod ett: Återställ via Alexa-appen Alexa-appen är tillgänglig för både iOS och Android, och återställningsprocessen är densamma. Öppna först appen och tryck på knappen Enheter – den finns längst ner till höger på huvudskärmen. Välj Echo & Alexa uppe till vänster och tryck sedan på den Echo- eller Alexa-enhet som du vill återställa.
Hur kan jag återställa min Alexa Echo Dot?
Tryck och håll ned mikrofonknapparna och volym ned samtidigt tills ljusringen blir orange. Ljusringen blir blå. Vänta tills ljusringen släcks och tänds orange igen. Din Amazon Echo-enhet är nu återställd till fabriksinställningarna.
Hur återansluter jag min Alexa till ett nytt Wi-Fi?
För att ansluta Alexatill ett nytt WiFi-nätverk, öppna Alexa-appen och tryck på Enheter. Välj sedan Echo & Alexa och välj den Alexa-enhet du vill ansluta till ett nytt WiFi-nätverk. Tryck slutligen på Ändra bredvid WiFi-nätverk och ange WiFi-lösenordet för det nätverket.
Måste jag säga Alexa varje gång?
Oavsett om du vill att din röstassistent ska sakta ner eller snabba upp, allt du behöver göra är att fråga. Du behöver inte säga “Alexa” för att väcka Amazons röstassistent. Så här ändrar du Alexas namn. Du behöver inte fortsätta säga “Alexa…” varje gång du vill att hon ska göra något.
Kan jag säga åt Alexa att starta om?
Starta om låten: “Alexa, starta om.”
Kan Alexa starta om sig själv?
Fabriksåterställning av ditt Amazon Echo med appen Om du vill göra det på distans, finns det ett sätt att fabriksåterställa ett Amazon Echo från Alexa-appen. För att göra detta, öppna först Alexa-appen. Tryck sedan på Enheter > Echo & Alexa och välj den enhet du vill återställa från listan.
Varför ansluter inte min Alexa till Wi-Fi?
Starta om den Alexa-aktiverade enheten. Stäng av eller koppla ur den Echo- eller Alexa-aktiverade enheten, slå på den igen och anslut sedan till Wi-Fi igen. Ibland kan denna typ av fysisk omstart av en Alexa-aktiverad enhet lösa problemet. Bekräfta att Wi-Fi-lösenordet är korrekt.
Hur fabriksåterställer jag min Echo Dot 4?
Kan jag ändra Alexas namn?
Välj enheter . Välj Echo & Alexa. Välj din enhet. Välj Redigera namn.
Kan Alexa ringa 911?
Du kan inte be Alexa att ringa 911 eller andra larmtjänster direkt, om du inte har en Echo Connect ansluten till en fast telefon. Du kan dock ställa in en personlig nödkontakt och aktivera Alexa Guard för hemsäkerhet.
Har Alexa en kamera?
Echo-enheter gör livet enklare genom att hjälpa dig att stannauppkopplad, informerad och underhållen. Med inkluderandet av en inbyggd kamera och en skärm på Echo Show- och Echo Spot-enheter kan du ringa videosamtal, ta foton och filma med mera, samtidigt som du behåller din integritet.
Måste jag säga Alexa varje gång?
Oavsett om du vill att din röstassistent ska sakta ner eller snabba upp, allt du behöver göra är att fråga. Du behöver inte säga “Alexa” för att väcka Amazons röstassistent. Så här ändrar du Alexas namn. Du behöver inte fortsätta säga “Alexa…” varje gång du vill att hon ska göra något.
