Débranchez simplement l’adaptateur secteur de l’appareil ou de la prise, puis rebranchez-le. Appuyez sur les boutons Muet et Volume bas et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que vous voyiez le logo Amazon (environ 15 secondes). Lorsque vous y êtes invité, suivez les instructions à l’écran pour configurer votre appareil.
Comment redémarrer Echo ?
Où se trouve le bouton de redémarrage sur Alexa ?
Les modèles originaux Echo et Echo Dot sont simples à réinitialiser, mais avec un outil. Localisez un petit trou près de la base du produit. C’est le bouton Réinitialiser. Prenez un trombone, un outil SIM ou quelque chose de similaire, et maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu’à ce que l’anneau lumineux de l’Echo devienne orange, puis bleu.
Pourquoi mon Echo 8 ne fonctionne-t-il pas ?
Redémarrez votre appareil Echo. Un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi d’Alexa et de l’Echo. Assurez-vous que votre mot de passe Wi-Fi est correct. Si vous vous connectez à Alexa avec le mauvais mot de passe Wi-Fi, cela pourrait être la cause du problème.
Pouvez-vous dire à Alexa de redémarrer ?
Redémarrer la chanson : “Alexa, redémarre.”
Qu’est-ce que le bouton d’action sur Echo ?
Utilisez le bouton Action pour parler à Alexa, répondre ou rejeter les appels entrants ou appeler des contacts populaires. Cliquez une fois, sentez la vibration, puis parlez à Alexa.
Pouvez-vous redémarrer Alexa à distance ?
Si vous souhaitez le faire à distance, il existe un moyen de réinitialiser un Amazon Echo en usine à partir de l’application Alexa. Pour ce faire, ouvrez d’abord l’application Alexa. Appuyez ensuite sur Appareils > Écho & amp; Alexa et sélectionnez l’appareil que vous souhaitez réinitialiser dans la liste.
Pourquoi mon Alexa ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que vous disposez de la dernière version de l’application Alexa. Assurez-vous que votre appareil Echo se trouve à moins de 30 pieds (ou 10 mètres) de votre routeur sans fil. Vérifiez que votre appareil Echo est éloigné de tout appareil provoquant des interférences (comme les micro-ondes,moniteurs ou autres appareils électroniques).
Pourquoi mon Alexa a-t-elle soudainement cessé de fonctionner ?
Pourquoi mon Alexa ne répond-elle pas ? Si votre appareil Alexa ne répond pas, cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet. Vérifiez la connexion par câble de tous vos appareils domestiques intelligents. D’autres raisons incluent des interférences physiques, un mot de passe Wi-Fi incorrect ou une trop grande distance entre l’appareil Echo et le routeur.
Comment réinitialiser mon Echo aux paramètres d’usine sans l’application ?
Pour réinitialiser un Amazon Echo (3e ou 4e génération) à ses paramètres d’usine, appuyez simplement sur le bouton Action et maintenez-le enfoncé pendant 25 secondes. Une fois que l’anneau lumineux commence à clignoter en orange, il doit alors s’éteindre. Vous devrez attendre que l’anneau lumineux se rallume et devienne bleu.
Pourquoi mon écran Alexa est-il vide ?
Débranchez l’adaptateur secteur de l’appareil ou de la prise. Attendez 3 minutes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, vérifiez que vous utilisez l’adaptateur secteur fourni avec votre appareil. Pour plus d’aide, essayez notre Echo & Forum Alexa.
Pourquoi mon Amazon Alexa ne s’allume-t-il pas ?
Alexa ne s’allume pas car la prise est défectueuse, l’appareil n’est pas complètement branché, l’adaptateur secteur est endommagé et le port d’alimentation du haut-parleur est sale. Il s’éteindra si son circuit imprimé ou sa carte mère est endommagé. Il ne s’allumera pas non plus si l’appareil n’est pas configuré ou si son micrologiciel est obsolète.
Pouvez-vous redémarrer un Echo à distance ?
Si vous souhaitez le faire à distance, il existe un moyen de réinitialiser un Amazon Echo en usine à partir de l’application Alexa. Pour ce faire, ouvrez d’abord l’application Alexa. Appuyez ensuite sur Appareils > Écho & amp; Alexa et sélectionnez l’appareil que vous souhaitez réinitialiser dans la liste. Faites défiler vers le bas jusqu’à l’endroit où il est indiqué Inscrit à avec votre nom répertorié.
Pourquoi Alexa a-t-elle cessé de fonctionner ?
Pourquoi mon Alexa ne répond-elle pas ? Si votre appareil Alexa estne répond pas, cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet. Vérifiez la connexion par câble de tous vos appareils domestiques intelligents. D’autres raisons incluent des interférences physiques, un mot de passe Wi-Fi incorrect ou une trop grande distance entre l’appareil Echo et le routeur.
Pourquoi Alexa ne répond-elle pas à mes commandes ?
Si Alexa s’allume mais ne répond pas, la raison la plus courante est qu’elle ne vous a pas compris, alors répétez la commande. Il peut également avoir ignoré la commande s’il pensait que votre demande était destinée à un autre appareil Alexa à proximité. Vous pouvez également vérifier votre connexion Wi-Fi et les paramètres réseau, ou réinitialiser l’appareil Alexa.
Que signifie le cercle barré sur Alexa ?
Le cercle blanc barré signifie qu’Alexa est en mode privé. Appuyez sur le bouton en haut avec la même icône et avec cela sortira Alexa de la vie privée.
Devez-vous reprogrammer Alexa après l’avoir débranché ?
Non, vous n’avez pas besoin de réinitialiser lorsque vous venez de le déplacer et de le rebrancher à une prise. Oui, vous pouvez avoir un deuxième cordon d’alimentation pour faciliter le déplacement d’Alexa dans une autre pièce.
Pourquoi Alexa ne se connecte-t-elle pas à mon téléphone ?
Assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre téléphone Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de basculer l’interrupteur de off à on. Pour vérifier si votre appareil est connecté à l’application Alexa, cliquez sur Appareils, puis appuyez sur Tous les appareils. Cela vous donnera une liste de tous les appareils connectés à votre application Alexa.
Comment mettez-vous à jour votre Alexa ?
Ces étapes fonctionnent également pour Echo Spot. Dites « Aller aux paramètres » ou balayez l’écran du haut vers le bas et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Options du périphérique. Sélectionnez Rechercher les mises à jour logicielles pour rechercher et installer les mises à jour logicielles.
Pourquoi mon point d’écho est-il bleu ?
Ce que cela signifie : un projecteur cyan sur un anneau bleu signifie qu’Alexa estécoute. L’anneau lumineux s’allume brièvement lorsqu’Alexa a entendu et traite votre demande. Une lumière bleue brièvement scintillante peut également signifier que l’appareil reçoit une mise à jour logicielle.
Pourquoi mon Alexa est-elle verte ?
Les voyants verts sont un indicateur d’appel Un voyant vert clignotant indique un appel entrant. Un voyant vert qui tourne signifie que vous êtes actuellement en communication ou en Drop In actif.
Alexa peut-elle fonctionner sans Internet ?
La réponse courte est oui. Alexa d’Amazon nécessite une connexion Internet fonctionnelle pour accéder à toutes les différentes fonctionnalités qu’elle offre. Qu’est-ce que c’est? Mais vous pouvez toujours utiliser Alexa avec un point d’accès mobile ou comme haut-parleur Bluetooth même sans connexion Internet.
