Si Apple indique que votre appareil n’est pas éligible à une couverture AppleCare supplémentaire, vérifiez s’il existe des problèmes connus avec le service AppleCare. Ensuite, vérifiez votre date d’achat. Vous avez 60 jours pour acheter AppleCare+ et 12 mois pour obtenir AppleCare. Si vous avez acheté votre appareil auprès d’un fournisseur tiers, attendez un jour ou deux.
Puis-je bénéficier d’AppleCare après 90 jours ?
Pendant jusqu’à 60 jours après la date d’achat d’un appareil, AppleCare+ peut être acheté à l’aide de la section Paramètres de l’iPad, de l’iPhone ou de l’iPod, via l’application d’assistance Apple, le site d’assistance Apple ou Checkcoverage.Apple .Com pour Apple Watch, HomePod, iPhone, iPad, iPod et Mac.
Puis-je obtenir AppleCare après un dommage ?
Apple Care est disponible à l’achat dans les 60 jours suivant l’achat de l’iphone. Apple Care ne peut pas être acheté après coup. Une fois que l’appareil a été endommagé, il n’est plus éligible à l’assistance Apple.
Puis-je ajouter AppleCare après l’achat d’un iPhone ?
Vous pouvez commander AppleCare+ dans les 60 jours suivant la réception de votre iPhone, et cela s’applique que vous ayez acheté le téléphone auprès d’Apple ou que vous l’ayez obtenu auprès d’un opérateur ou d’un autre détaillant.
Est-il possible d’ajouter AppleCare après l’achat ?
Étant donné que les utilisateurs peuvent ajouter une couverture AppleCare+ jusqu’à 60 jours après l’achat d’un produit dans la plupart des régions, il n’y a aucune pression pour décider immédiatement s’il faut ajouter une protection.
Puis-je acheter AppleCare après 2 ans ?
Il vous donne également la possibilité d’acheter AppleCare+, qui prolonge la couverture de garantie sur l’appareil Apple acheté d’un an à deux. Vous le savez probablement aussi. Ce qui est nouveau, c’est qu’après ces deux années, Apple vous permet désormais de payer des frais mensuels pour prolonger la garantie.
AppleCare couvre-t-il l’écran fissuré ?
Avez-vous AppleCare+ ? Tonpays ou région propose AppleCare+ pour ce produit. La réparation de l’écran (avant) est éligible à une couverture moyennant des frais en utilisant un incident de dommage accidentel dû à la manipulation fourni avec votre plan AppleCare+.
Quelle est la différence entre AppleCare et AppleCare Plus ?
AppleCare+ ajoute une année supplémentaire et une couverture contre les dommages accidentels AppleCare+ inclut l’AppleCare standard, mais en plus de cela, vous bénéficiez d’une année supplémentaire de couverture de garantie (deux ans supplémentaires pour les Mac), de deux ans d’assistance téléphonique gratuite (un an supplémentaire pour Mac) et couverture contre les dommages accidentels (sauf pour l’Apple TV).
Comment puis-je faire remplacer mon iPhone sous garantie ?
Vous pouvez contacter le support technique d’Apple en appelant le 800-275-2273. Une fois que vous les avez contactés, expliquez votre problème et demandez-leur de fournir les informations nécessaires pour faire réparer ou remplacer votre appareil.
Quelle est la durée de la garantie de l’iPhone ?
Apple garantit le produit matériel de marque Apple et les accessoires de marque Apple contenus dans l’emballage d’origine (“Produit Apple”) contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu’ils sont utilisés normalement conformément aux directives publiées par Apple pendant une période de DEUX (2) ANS à compter de la date d’achat au détail d’origine par …
Quel type de dommage est couvert par AppleCare ?
Couverture matérielle Les deux options AppleCare+ fournissent un service de réparation ou de remplacement de matériel pour votre iPhone. Selon le plan que vous choisissez, vous bénéficierez d’une protection illimitée contre les dommages accidentels et jusqu’à deux incidents de vol ou de perte tous les 12 mois.
Puis-je toujours acheter AppleCare après 1 an ?
Achetez la nouvelle couverture dans les 30 jours suivant la fin de votre couverture d’origine. Pour savoir si vous pouvez acheter la nouvelle couverture, rendez-vous sur mysupport.apple.com et suivez les instructions à l’écran. Le nouveaula couverture se renouvelle automatiquement jusqu’à son annulation.
Comment les dommages accidentels fonctionnent-ils avec Apple ?
Sous AppleCare+, chaque incident de dommage accidentel est soumis à des frais de service de 29 $ pour les dommages causés à l’écran ou à la vitre arrière ou de 99 $ pour les autres dommages accidentels. Chaque incident de vol ou de perte est assujetti à une franchise de 149 $. Les frais de service pour dommages à la vitre arrière ne sont disponibles que pour les modèles d’iPhone 12 et d’iPhone 13.
Pourquoi ne puis-je pas bénéficier d’AppleCare ?
Si Apple indique que votre appareil n’est pas éligible à une couverture AppleCare supplémentaire, vérifiez s’il existe des problèmes connus avec le service AppleCare. Ensuite, vérifiez votre date d’achat. Vous avez 60 jours pour acheter AppleCare+ et 12 mois pour obtenir AppleCare. Si vous avez acheté votre appareil auprès d’un fournisseur tiers, attendez un jour ou deux.
Puis-je ajouter AppleCare après 60 jours ?
Vous pouvez ajouter AppleCare+ à votre appareil Apple jusqu’à 60 jours après la date d’achat de votre matériel.
Puis-je acheter AppleCare après 2 ans ?
Il vous donne également la possibilité d’acheter AppleCare+, qui prolonge la couverture de garantie sur l’appareil Apple acheté d’un an à deux. Vous le savez probablement aussi. Ce qui est nouveau, c’est qu’après ces deux années, Apple vous permet désormais de payer des frais mensuels pour prolonger la garantie.
AppleCare couvre-t-il les écrans fissurés ?
Avez-vous AppleCare+ ? Votre pays ou votre région propose AppleCare+ pour ce produit. La réparation de l’écran (avant) est éligible à une couverture moyennant des frais en utilisant un incident de dommage accidentel dû à la manipulation fourni avec votre plan AppleCare+.
Combien coûte AppleCare mensuel ?
AppleCare+ standard : frais uniques de 149 $ (pour une couverture de 2 ans) ou 7,99 $ par mois. AppleCare+ avec protection contre le vol et la perte : 219 $ (pour une couverture de 2 ans) ou 11,49 $ par mois.
AppleCare couvre-t-ilverre ?
AppleCare+ couvre désormais la vitre arrière fissurée sur les modèles iPhone 12 et iPhone 13 pour des frais réduits de 29 $ – MacRumors.
AppleCare couvre-t-il les dégâts des eaux ?
Les dommages causés aux ordinateurs et accessoires Mac dus à l’exposition à des liquides ne sont pas couverts par la garantie limitée d’un (1) an d’Apple ni par l’AppleCare Protection Plan. AppleCare+ pour Mac ajoute une protection illimitée contre les dommages accidentels soumise à des frais de service plus les taxes applicables.
Comment puis-je obtenir AppleCare après 60 jours ?
Si vous souhaitez acheter un plan AppleCare+ après la fin de la période de 60 jours, vous pouvez apporter votre appareil dans un Apple Store pour une inspection jusqu’à un an après l’achat. Si le technicien le permet, vous pourrez vous inscrire en personne.
La garantie limitée d’Apple couvre-t-elle l’écran fissuré ?
Nous remplaçons les écrans fissurés moyennant des frais. Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie Apple.
