Alexa si illumina di blu per mostrarti che il tuo comando vocale è in fase di elaborazione. Il tuo dispositivo Echo potrebbe anche essere appena avviato o riavviato.
Perché la luce blu di Alexa rimane accesa?
L’anello luminoso lampeggia brevemente quando Alexa ha sentito e sta elaborando la tua richiesta. Una luce blu lampeggiante brevemente potrebbe anche indicare che il dispositivo sta ricevendo un aggiornamento software.
Perché il mio Alexa è blu e non risponde?
Se Alexa si accende ma non risponde, il motivo più comune è che non ti ha capito, quindi ripeti il comando. Potrebbe anche aver ignorato il comando se pensava che la tua richiesta fosse destinata a un altro dispositivo Alexa nelle vicinanze. Puoi anche controllare la connessione Wi-Fi e le impostazioni di rete o ripristinare il dispositivo Alexa.
