Jeśli Apple twierdzi, że Twoje urządzenie nie kwalifikuje się do dodatkowej ochrony AppleCare, sprawdź, czy są jakieś znane problemy z usługą AppleCare. Następnie sprawdź datę zakupu. Masz 60 dni na zakup AppleCare+ i 12 miesięcy na uzyskanie AppleCare. Jeśli kupiłeś urządzenie od dostawcy zewnętrznego, poczekaj dzień lub dwa.
Czy mogę uzyskać AppleCare po 90 dniach?
Przez okres do 60 dni od daty zakupu urządzenia „AppleCare+ można kupić w sekcji Ustawienia iPada, iPhone’a lub iPoda, za pośrednictwem aplikacji Apple Support, witryny Apple Support lub Checkcoverage.Apple .Com dla Apple Watch, HomePod, iPhone, iPad, iPod i Mac.
Czy mogę skorzystać z AppleCare po uszkodzeniu?
Apple Care można kupić w ciągu 60 dni od zakupu iPhone’a. Apple Care nie można kupić po fakcie. Po uszkodzeniu urządzenie nie kwalifikuje się już do opieki Apple.
Czy mogę dodać AppleCare po zakupie iPhone’a?
Możesz zamówić AppleCare+ w ciągu 60 dni od otrzymania iPhone’a, i dotyczy to niezależnie od tego, czy kupiłeś telefon od Apple, czy otrzymałeś go od przewoźnika lub innego sprzedawcy.
Czy można dodać AppleCare po zakupie?
Ponieważ użytkownicy mogą dodać ochronę AppleCare+ do 60 dni po zakupie produktu w większości regionów, nie ma presji, aby natychmiast decydować, czy dodać ochronę.
Czy mogę kupić AppleCare po 2 latach?
Daje również możliwość zakupu AppleCare+, który wydłuża okres gwarancji na zakupione urządzenie Apple z jednego roku do dwóch. Prawdopodobnie też to wiesz. Nowością jest to, że po upływie tych dwóch lat Apple pozwala teraz uiścić miesięczną opłatę za przedłużenie gwarancji.
Czy AppleCare obejmuje pęknięty ekran?
Czy masz AppleCare+? Twójkraj lub region oferuje usługę AppleCare+ dla tego produktu. Naprawa ekranu (przód) podlega opłacie za wypadek przypadkowego uszkodzenia podczas obsługi, która jest objęta planem AppleCare+.
Jaka jest różnica między AppleCare a AppleCare Plus?
AppleCare+ zapewnia kolejny rok i ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami AppleCare+ obejmuje regularną usługę AppleCare, ale dodatkowo otrzymujesz dodatkowy rok ochrony gwarancyjnej (dodatkowe dwa lata w przypadku komputerów Mac), dwa lata bezpłatnej pomocy telefonicznej (dodatkowy rok w przypadku komputery Mac) oraz ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (z wyjątkiem Apple TV).
Jak mogę wymienić iPhone’a w ramach gwarancji?
Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, dzwoniąc pod numer 800-275-2273. Gdy do nich dotrzesz, wyjaśnij swój problem i poproś o podanie informacji niezbędnych do naprawy lub wymiany urządzenia.
Jak długo obowiązuje gwarancja na iPhone’a?
Firma Apple gwarantuje, że produkt sprzętowy marki Apple i akcesoria marki Apple zawarte w oryginalnym opakowaniu („Produkt Apple”) nie będą miały wad materiałowych i wykonawczych przy normalnym użytkowaniu zgodnie z opublikowanymi wytycznymi Apple przez okres DWA (2) LAT od daty pierwotnego zakupu detalicznego do …
Jakie uszkodzenia są objęte AppleCare?
Obsługa sprzętu Obie opcje AppleCare+ zapewniają naprawę lub wymianę sprzętu iPhone’a. W zależności od wybranego planu otrzymasz nieograniczoną liczbę incydentów ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami i do dwóch przypadków kradzieży lub utraty ochrony co 12 miesięcy.
Czy nadal mogę kupić AppleCare po 1 roku?
Kup nową ochronę w ciągu 30 dni od wygaśnięcia oryginalnej ochrony. Aby dowiedzieć się, czy możesz kupić nowe ubezpieczenie, przejdź do mysupport.apple.com i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Nowazasięg odnawia się automatycznie do momentu anulowania.
Jak działa przypadkowe uszkodzenie w Apple?
W ramach AppleCare+ każde przypadkowe uszkodzenie podlega opłacie serwisowej w wysokości 29 USD za uszkodzenie ekranu lub tylnej szyby lub 99 USD za inne przypadkowe uszkodzenia. Każdy przypadek kradzieży lub utraty podlega odliczeniu w wysokości 149 USD. Opłata za usługę uszkodzenia tylnej szyby jest dostępna tylko dla modeli iPhone 12 i iPhone 13.
Dlaczego nie mogę skorzystać z AppleCare?
Jeśli Apple twierdzi, że Twoje urządzenie nie kwalifikuje się do dodatkowej ochrony AppleCare, sprawdź, czy są jakieś znane problemy z usługą AppleCare. Następnie sprawdź datę zakupu. Masz 60 dni na zakup AppleCare+ i 12 miesięcy na uzyskanie AppleCare. Jeśli kupiłeś urządzenie od zewnętrznego dostawcy, poczekaj dzień lub dwa.
Czy mogę dodać AppleCare po 60 dniach?
Możesz dodać AppleCare+ do swojego urządzenia Apple do 60 dni od daty zakupu sprzętu.
Czy mogę kupić AppleCare po 2 latach?
Daje również możliwość zakupu AppleCare+, który wydłuża okres gwarancji na zakupione urządzenie Apple z jednego roku do dwóch. Prawdopodobnie też to wiesz. Nowością jest to, że po upływie tych dwóch lat Apple pozwala teraz uiścić miesięczną opłatę za przedłużenie gwarancji.
Czy AppleCare obejmuje pęknięte ekrany?
Czy masz AppleCare+? Twój kraj lub region oferuje usługę AppleCare+ dla tego produktu. Naprawa ekranu (przód) podlega opłacie za wypadek przypadkowego uszkodzenia podczas obsługi, która jest objęta planem AppleCare+.
Ile kosztuje AppleCare miesięcznie?
Standardowa usługa AppleCare+: jednorazowa opłata w wysokości 149 USD (za 2-letnią ochronę) lub 7,99 USD miesięcznie. AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i utratą: 219 USD (w przypadku 2-letniej ochrony) lub 11,49 USD miesięcznie.
Czy AppleCare obejmuje tył?szkło?
AppleCare+ teraz obejmuje pękniętą tylną szybę w modelach iPhone 12 i iPhone 13 za obniżoną opłatą 29 USD — MacRumors.
Czy AppleCare obejmuje szkody spowodowane przez wodę?
Uszkodzenia komputerów Mac i akcesoriów spowodowane kontaktem z płynami nie są objęte roczną (1) ograniczoną gwarancją Apple ani planem ochrony AppleCare. Usługa AppleCare+ dla komputerów Mac zapewnia nieograniczoną ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami za opłatą serwisową plus obowiązujący podatek.
Jak mogę uzyskać AppleCare po 60 dniach?
Jeśli chcesz kupić plan AppleCare+ po upływie 60-dniowego okresu, możesz przenieść urządzenie do sklepu Apple Store w celu sprawdzenia do roku od zakupu. Jeśli technik na to pozwoli, będziesz mógł zarejestrować się osobiście.
Czy ograniczona gwarancja Apple obejmuje pęknięty ekran?
Za opłatą wymieniamy pęknięte ekrany. Przypadkowe uszkodzenia nie są objęte gwarancją Apple.
