Jeśli inne urządzenia nie mogą się połączyć, uruchom ponownie router internetowy i/lub modem. Po ponownym uruchomieniu sprzętu sieciowego odłącz zasilacz od urządzenia Echo na 3 sekundy, a następnie podłącz go ponownie. Upewnij się, że używasz dołączonego zasilacza do urządzenia Echo.
Dlaczego moja Alexa masz problemy z połączeniem z Internetem?
Problemy z łącznością mogą czasami być spowodowane przez sprzęt sieciowy, a nie urządzenia, które łączą się z siecią. Uruchom ponownie urządzenie obsługujące Alexa. Wyłącz lub odłącz urządzenie obsługujące Echo lub Alexa, włącz je ponownie, a następnie ponownie połącz się z Wi-Fi.
Jak zresetować moją sieć Alexa?
W aplikacji Alexa otwórz menu lewego panelu, a następnie wybierz Ustawienia. Wybierz Ustawienia urządzenia. Wybierz swoje urządzenie. Wybierz Zmień obok Sieć Wi-Fi i postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
Jak ponownie podłączyć moją Alexę do nowego Wi-Fi?
Aby połączyć Alexa z nową siecią Wi-Fi, otwórz aplikację Alexa i dotknij Urządzenia. Następnie wybierz Echo i amp; Alexa i wybierz urządzenie Alexa, które chcesz połączyć z nową siecią WiFi. Na koniec dotknij Zmień obok Sieć Wi-Fi i wprowadź hasło Wi-Fi dla tej sieci.
Dlaczego moja Alexa ma problemy z połączeniem z Internetem?
Problemy z łącznością mogą czasami być spowodowane przez sprzęt sieciowy, a nie urządzenia, które łączą się z siecią. Uruchom ponownie urządzenie obsługujące Alexa. Wyłącz lub odłącz urządzenie obsługujące Echo lub Alexa, włącz je ponownie, a następnie ponownie połącz się z Wi-Fi.
Dlaczego mówi, że moja Alexa jest offline?
Istnieją trzy główne powody statusów Alexa offline. Sugestie zawarte w tym przewodniku zawierają wiele poprawek dla każdego z tych problemów. Problemy z Wi-Fi: są to najczęstsze problemy i obejmują słabe sygnały Wi-Fi, problemy z routerem lub korzystanie z niewłaściwej sieci Wi-FiSieć Fi.
Dlaczego wszystkie moje urządzenia są w trybie offline?
Jeśli Twoje urządzenia ciągle przechodzą w tryb offline, problem prawie zawsze jest związany ze słabą łącznością Wi-Fi spowodowaną wahaniami sygnału, przeciążeniem kanałów lub utratą danych. Jednak w rzadkich przypadkach może to być spowodowane ustawieniami routera.
Czy Alexa ma przycisk resetowania?
Dotknij Echo i Ikona Alexa u góry. Wybierz głośnik, który chcesz przywrócić do ustawień fabrycznych. Przewiń w dół i dotknij Przywróć ustawienia fabryczne. Potwierdź przywrócenie ustawień fabrycznych.
Czy mam podłączyć Alexę do 2,4 czy 5GHz?
W przypadku głośników Alexa, które są daleko od routera — niezależnie od tego, czy znajdują się na różnych piętrach, czy są oddzielone wieloma ścianami — dobrym pomysłem jest podłączenie ich do pasma 2,4 GHz. Technicznie uzyskają wolniejsze prędkości niż opcja 5 GHz, ale zwiększony zasięg powinien nadal zapewniać płynne ogólne wrażenia.
Jak ustawić Alexę w trybie konfiguracji?
Dlaczego moja Alexa nagle przestała działać?
Dlaczego moja Alexa nie odpowiada? Jeśli Twoje urządzenie Alexa nie odpowiada, może to być spowodowane słabym połączeniem internetowym. Sprawdź połączenie kablowe wszystkich inteligentnych urządzeń domowych. Inne przyczyny to zakłócenia fizyczne, nieprawidłowe hasło Wi-Fi lub zbyt duża odległość między urządzeniem Echo a routerem.
Dlaczego mój Alexa echo DOT nie działa?
Często brak odpowiedzi Echo może być wynikiem wadliwego połączenia Wi-Fi. Aby rozpocząć, spróbuj wykonać twardy reset całego sprzętu sieciowego; zaczynając od Echo Dot, następnie routera, a następnie modemu. Odczekaj 10-15 sekund na każdy element, a następnie ponownie włącz wszystko w odwrotnej kolejności.
Dlaczego moja Alexa ma problemy z połączeniem z Internetem?
Problemy z łącznością mogą czasami być spowodowane przez sprzęt sieciowy, a nie urządzenia, które łączą się zsieć. Uruchom ponownie urządzenie obsługujące Alexa. Wyłącz lub odłącz urządzenie obsługujące Echo lub Alexa, włącz je ponownie, a następnie ponownie połącz się z Wi-Fi.
Jak przywrócić moje inteligentne urządzenie do trybu online?
Sprawdź, czy domowa sieć Wi-Fi jest normalna lub czy zmieniono nazwę Wi-Fi lub hasło. W tym drugim przypadku zresetuj urządzenie i dodaj je ponownie. Jeśli sieć działa normalnie, ale urządzenie nadal jest w trybie offline, sprawdź, czy zbyt wiele urządzeń jest podłączonych do sieci Wi-Fi.
Jak przywrócić internet?
Uruchom ponownie urządzenie. Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij opcji Sieć i amp; internet lub połączenia. W zależności od urządzenia te opcje mogą się różnić. Wyłącz Wi-Fi i włącz komórkową transmisję danych i sprawdź, czy jest jakaś różnica. Jeśli nie, wyłącz dane mobilne i włącz Wi-Fi i sprawdź ponownie.
Co to znaczy, gdy Twoja sieć Wi-Fi jest w trybie offline?
Jeśli Twoja sieć jest offline, strony internetowe nie będą się ładować, urządzenia podłączone do internetu w Twoim domu mogą nie działać poprawnie i nie będziesz mógł korzystać z sieci Wi-Fi z urządzeniami mobilnymi. W tym artykule założono, że nie konfigurujesz żadnych nowych urządzeń, a Twoja sieć działała wcześniej poprawnie.
Gdzie jest przycisk parowania na Echo Dot?
Włóż dwie baterie AAA do każdego przycisku echa. Powiedz „Skonfiguruj mój przycisk echa”. Przełącz przycisk echa w tryb parowania: naciśnij i przytrzymaj przycisk echa, aż zaświeci się na pomarańczowo (około 10 sekund).
Dlaczego moja Alexa nagle przestała działać?
Dlaczego moja Alexa nie odpowiada? Jeśli Twoje urządzenie Alexa nie odpowiada, może to być spowodowane słabym połączeniem internetowym. Sprawdź połączenie kablowe wszystkich inteligentnych urządzeń domowych. Inne przyczyny to zakłócenia fizyczne, nieprawidłowe hasło Wi-Fi lub zbyt duża odległość między urządzeniem Echo a routerem.
Jak ręcznie zresetować mójAmazon Echo?
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski wyłączania mikrofonu i zmniejszania głośności, aż pierścień świetlny zmieni kolor na pomarańczowy. Pierścień świetlny zmieni kolor na niebieski. Poczekaj, aż pierścień świetlny zgaśnie i ponownie zaświeci się na pomarańczowo. Twoje urządzenie Amazon Echo zostało teraz zresetowane do ustawień fabrycznych.
Czy możesz zresetować Alexę bez aplikacji?
Dlaczego moja Alexa nie łączy się z moim nowym Wi-Fi?
Sprawdź, czy masz najnowszą wersję aplikacji Alexa. Upewnij się, że urządzenie Echo znajduje się w odległości do 30 stóp (lub 10 metrów) od routera bezprzewodowego. Sprawdź, czy Twoje urządzenie Echo znajduje się z dala od urządzeń powodujących zakłócenia (takich jak kuchenki mikrofalowe, elektroniczne nianie lub inne urządzenia elektroniczne).
Czy możesz używać Alexy bez Wi-Fi?
Amazon Alexa to urządzenie, które ściśle obraca się wokół Wi-Fi, aby uzyskać dostęp do wszystkiego, od Google po różne usługi strumieniowego przesyłania muzyki. Bez Wi-Fi połączenie z tymi aplikacjami i funkcjami jest po prostu niemożliwe.
