Certifique-se de que seu dispositivo Echo esteja a 30 pés (ou 10 metros) do seu roteador sem fio. Verifique se o dispositivo Echo está longe de qualquer dispositivo que cause interferência (como micro-ondas, babás eletrônicas ou outros dispositivos eletrônicos). Verifique se o seu roteador está funcionando.
Como faço para redefinir meu ponto Alexa Echo?
Devo conectar o Alexa a 2,4 ou 5 GHz?
Para alto-falantes Alexa que estão longe do roteador – estejam em andares diferentes ou separados por várias paredes – conectá-los à banda de 2,4 GHz é uma boa ideia. Tecnicamente, eles obterão velocidades mais lentas do que a opção de 5 GHz, mas o alcance aprimorado ainda deve proporcionar uma experiência geral suave.
Você pode redefinir o Alexa sem o aplicativo?
Por que o Alexa parou de funcionar?
Por que minha Alexa não responde? Se o seu dispositivo Alexa não estiver respondendo, isso pode ser devido a uma conexão ruim com a Internet. Verifique a conexão do cabo de todos os seus dispositivos domésticos inteligentes. Outros motivos incluem interferência física, senha de Wi-Fi errada ou muita distância entre o dispositivo Echo e o roteador.
Por que meu Echo Dot parou de funcionar?
Muitas vezes, um eco sem resposta pode ser o resultado de uma conexão Wi-Fi defeituosa. Para começar, tente fazer um hard reset de todo o hardware de sua rede; começando com o Echo Dot, depois com o roteador e depois com o modem. Aguarde de 10 a 15 segundos para cada componente e, em seguida, religue tudo no sentido inverso.
Como posso saber se meu Wi-Fi é 2.4 ou 5?
No Painel de Notificações, pressione e segure o ícone WiFi até entrar na tela de configurações WiFi. Selecione as propriedades da rede (toque no ícone de engrenagem ou ícone de menu). Dependendo da versão do Android, verifique: Leia a configuração “Frequência” – mostra como 2,4 ou 5 GHz.
Qual velocidade de Internet eu preciso para o Alexa?
Assistentes inteligentes, comoO Alexa ou o Google Assistants podem automatizar muitos aspectos da sua casa, mas exigem um pouco da sua largura de banda para fazer isso. A Amazon sugere uma conexão com a Internet com velocidades de pelo menos 0,51 Mbps para transmitir conteúdo por meio do Alexa.
Posso dizer ao Alexa para reiniciar?
Onde está o botão de reset do Echo Dot?
Para redefinir o Amazon Echo Dot de terceira geração, quarta geração ou Echo Dot with Clock (ambas as gerações), pressione e segure o botão Action por 25 segundos – esse é o botão à direita do painel superior.
Como faço a redefinição de fábrica do meu Echo Dot 4?
Como faço o reset de fábrica do meu Echo sem o aplicativo?
Para redefinir um Amazon Echo (3ª ou 4ª geração) para as configurações de fábrica, basta pressionar e segurar o botão Ação por 25 segundos. Quando o anel de luz começar a pulsar laranja, ele deve desligar. Você precisará esperar o anel de luz acender novamente e ficar azul.
Por que o dispositivo Alexa está offline?
Há vários motivos pelos quais um dispositivo Echo pode parecer offline, incapaz de responder ao Alexa. O aplicativo Alexa em seu smartphone ou dispositivo Echo pode estar desatualizado ou o Echo pode não estar conectado à energia. O Wi-Fi pode estar irregular ou com defeito, ou o Echo pode estar muito longe do roteador.
Onde está o botão de reset do ponto de eco?
Pressione e segure os botões Microfone desligado e Diminuir volume ao mesmo tempo até que o anel de luz fique laranja. O anel de luz ficará azul. Aguarde até que o anel de luz se apague e volte a ficar laranja. Seu dispositivo Amazon Echo agora está redefinido para os padrões de fábrica.
Como você atualiza seu Alexa?
Essas etapas também funcionam para o Echo Spot. Diga “Ir para configurações” ou deslize de cima para baixo na tela e selecione Configurações. Selecione Opções do dispositivo. Selecione Verificar atualizações de software para verificarpara e instalar atualizações de software.
O que a luz azul sólida significa no Alexa?
Azul e ciano significam que o Alexa está trabalhando para você Azul sólido com ciano girando depois que você falou um comando significa que o Alexa está processando sua solicitação. Isso também acontece quando o alto-falante está sendo ligado. Alternar azul e ciano significa que o Alexa está respondendo a um comando ou consulta.
Como faço o reset de fábrica do meu Echo sem o aplicativo?
Para redefinir um Amazon Echo (3ª ou 4ª geração) para as configurações de fábrica, basta pressionar e segurar o botão Ação por 25 segundos. Quando o anel de luz começar a pulsar laranja, ele deve desligar. Você precisará esperar o anel de luz acender novamente e ficar azul.
Quais dispositivos devem estar em 2,4 GHz e 5 GHz?
Idealmente, você deve usar a banda de 2,4 GHz para conectar dispositivos para atividades de baixa largura de banda, como navegar na Internet. Por outro lado, 5 GHz é o mais adequado para dispositivos de alta largura de banda ou atividades como jogos e streaming de HDTV.
A que distância o Alexa pode estar do roteador?
É possível que seu dispositivo esteja fora do alcance do roteador. Se estiver muito longe, o Alexa não poderá detectar a conexão. Lembre-se, seu dispositivo Echo é executado em Bluetooth. E precisa de cerca de 30 pés (10 metros) entre o Wi-Fi para funcionar.
Meus vizinhos podem se conectar ao meu Alexa?
A Amazon lançou um recurso para conectar sua campainha Alexa Echo Dot e Ring ao Wi-Fi de seus vizinhos e fazer com que seus dispositivos se conectem ao seu.
A Alexa usa muita eletricidade?
Em um ano médio, um Amazon Echo de segunda geração consumirá cerca de 15,2 quilowatts-hora (kWh), o que representa menos de US$ 2 em sua conta anual de energia. Esse número cai para 12,3 kWh para o Google Home Mini — ou menos de um dólar e meio por ano.
Alexa é Wi-Fi ouBluetooth?
A Alexa da Amazon é um dispositivo que gira estritamente em torno do Wi-Fi para acessar tudo, desde o Google até vários serviços de streaming de música. Sem Wi-Fi, é simplesmente impossível conectar-se a esses aplicativos e recursos.
